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第1章：智慧政府發展背景及環境分析
1.1 智慧政府內涵及發展階段分析
1.1.1 智慧政府定義與評價指標
（1）智慧政府定義與包含內容
（2）智慧政府主要評價指標
1.1.2 智慧政府建設節點
1.1.3 智慧政府功能定位
（1）數字化的政策制定
（2）智能化的監管服務
（3）網絡化的協同治理
（4）精準化的公共服務
1.1.4 智慧政府發展路徑
（1）大數據平臺建設
（2）智慧政府電子參與和泛平臺建設
（3）物聯網建設
（4）知識挖掘建設
1.1.5 智慧政府發展階段
1.2 我國智慧政府環境因素分析
1.2.1 我國智慧政府政策環境因素分析
（1）智慧政府政策匯總
（2）智慧政府政策解析
（3）智慧政府政策發展機遇分析
1.2.2 我國智慧政府經濟環境因素分析
（1）中國GDP增長情況
（2）中國財政收入情況
（3）中國經濟展望
1.2.3 我國智慧政府社會環境因素分析
（1）互聯網發展概況
（2）減審批優服務重點發展
1.2.4 我國智慧政府技術環境因素分析
（1）大數據技術發展現狀分析
（2）云計算技術發展現狀分析
（3）物聯網技術發展現狀分析
第2章：中國智慧政府發展現狀及競爭格局分析
2.1 智慧政府建設現狀
2.1.1 智慧政府整體建設現狀
2.1.2 智慧政府整體區域建設現狀
（1）網上政務服務能力
（2）相關領域建設情況
2.2 智慧政府前端-電子政務發展現狀分析
2.2.1 互聯網政務服務發展狀況
（1）助推疫情后復工復產
（2）“橫到邊、縱到底”的體系
2.2.2 國家政務服務平臺建設狀況
（1）國家政府服務平臺成效
（2）網上政務服務能力
（3）政務服務范圍擴展
（4）政務信息資源共享
2.2.3 政府網站發展狀況
（1）政府網站整體狀況
（2）各行政級別政府網站數量
（3）各行政級別政府網站欄目數量
（4）各行政級別政府網站首頁文章更新量
2.2.4 政府新媒體發展狀況
（1）政府服務搜索發展狀況
（2）政務機構微博發展狀況
（3）政務頭條號、抖音號發展狀況
2.3 智慧政府后端-網絡安全和數據開發現狀分析
2.3.1 智慧政府網絡安全開發現狀
（1）我國政府網站安全現狀
（2）智慧政府網絡安全政策要求
（3）智慧政府網絡安全防護策略
2.3.2 智慧政府數據開發程度分析
（1）數據開放建設現狀
（2）數據開放體系建設
（3）數據開放建設面臨的問題及推進思路
2.4 智慧政府市場供應商競爭格局分析
2.4.1 智慧政府供應商類型
2.4.2 智慧政府供應商競爭格局
第3章：國外智慧政府發展現狀及經驗總結
3.1 全球智慧政府發展概況
3.1.1 全球電子政務
3.1.2 數字政府轉型
3.1.3 在線服務建設
3.1.4 數據治理框架
3.2 美國智慧政府發展現狀及經驗總結
3.2.1 美國智慧政府實施背景
3.2.2 美國智慧政府發展現狀
3.2.3 美國數據開放分析
（1）生態系統
（2）數據安全
3.2.4 美國智慧政府發展經驗
（1）注重法制化建設
（2）構建數字政府治理的完備管理體制
（3）構建數字政府治理的良好運營模式
3.3 韓國智慧政府發展現狀及經驗總結
3.3.1 韓國智慧政府實施背景
3.3.2 韓國智慧政府架構與主要措施
（1）韓國智慧政府架構與任務
（2）韓國智慧政府主要措施
（3）韓國智慧政府推進體系與實施方案
3.3.3 韓國智慧政府發展現狀
3.3.4 韓國智慧政府發展經驗
（1）強有力的政府保障并強化與產業發展結合
（2）以高效政府和服務型政府為愿景
（3）以信息共享數據公開作為智慧建設的核心
（4）積極應用新興信息技術推進智慧建設
（5）構建涉及面廣的系統平臺強化跨政府部門互動
3.4 英國智慧政府發展現狀及經驗總結
3.4.1 英國智慧政府實施背景
3.4.2 英國智慧政府發展現狀
3.4.3 英國數據開放程度分析
3.4.4 英國智慧政府發展經驗
（1）形成強有力的政府數字化轉型推進機制
（2）提升政府部門主要負責人的數字素養
（3）吸納社會力量提供數字服務
（4）全面實踐“數字政府即平臺”的發展理念
3.5 丹麥智慧政府發展現狀及經驗總結
3.5.1 丹麥智慧政府實施背景
3.5.2 丹麥智慧政府發展現狀
3.5.3 丹麥數據開放程度分析
（1）政府數據開放類型及范圍
（2）政府數據開放特點
3.5.4 丹麥智慧政府發展經驗
（1）推動個人數據信息安全方面的立法
（2）政府數據分階段免費開放
（3）提高數據使用者的專業素質
（4）開放數據拉動經濟增長
3.6 新加坡智慧政府發展現狀及經驗總結
3.6.1 新加坡智慧政府實施背景
3.6.2 新加坡智慧政府發展現狀
3.6.3 新加坡智慧政府建設路徑
（1）建設歷程
（2）建設途徑
（3）推動政府大數據的開放與管理
（4）利用物聯網傳感技術助力城市數字化建設
（5）重視公民隱私保護與數據安全
（6）打造公民參政議政的網絡數字平臺
3.6.4 新加坡智慧政府發展經驗
（1）構建數字政府建設的政策法規體系
（2）建立高效完備的數字政府管理機制
（3）注重數據資源開放共享與政府透明度的提升
（4）提高政府網絡政務的服務質量
（5）加強數字政府建設的底層技術支撐
第4章：中國智慧政府服務重點領域深度分析
4.1 智慧政府公共安全管理應用分析
4.1.1 智慧政府在公共安全管理中的功能分析
4.1.2 智慧城市發展現狀
（1）智慧城市政策
（2）智慧城市發展生態
（3）智慧城市投資規模
4.1.3 智慧政府在公共安全管理中的案例分析
（1）智慧規劃
（2）智慧治理
（3）智慧監督
1）智慧政府的公共交通管理應用方案
4.1.4 智慧政府在公共交通管理中的功能分析
4.1.5 智慧交通發展現狀
（1）智慧交通政策匯總
（2）智慧交通發展挑戰
（3）智慧交通在全國各區域的推廣現狀
4.1.6 智慧政府在公共交通的案列分析
（1）智慧規劃
（2）智慧治理
（3）智慧監督
4.2 智慧政府公共醫療衛生應用方案
4.2.1 智慧政府在公共醫療衛生管理中的功能分析
4.2.2 智慧醫療發展現狀分析
（1）智慧醫療政策匯總
（2）智慧醫療建設挑戰
（3）智慧醫療案例分析
4.2.3 智慧政府在公共醫療的案例分析
（1）智慧規劃
（2）智慧治理
（3）智慧監督
4.3 智慧政府環境保護領域應用方案
4.3.1 智慧政府在環境保護管理中的功能分析
4.3.2 智慧環保建設現狀分析
（1）智慧環保政策匯總
（2）智慧環保主要挑戰
（3）智慧環保發展趨勢
4.3.3 智慧政府在環境保護的案例分析
（1）智慧規劃
（2）智慧治理
（3）智慧監督
第5章：中國智慧政府區域建設發展情況分析
5.1 北京智慧政府發展現狀分析
5.1.1 北京智慧政府基礎資源分析
（1）北京市互聯網發展現狀
（2）北京市物聯網發展現狀
（3）北京市大數據發展現狀
5.1.2 北京智慧政務發展現狀
5.1.3 北京智慧政府數據開放
5.1.4 北京智慧政府網絡安全
5.1.5 北京智慧政府發展戰略
（1）大力加強“四個中心”功能建設
（2）數字社會
5.2 上海智慧政府發展現狀分析
5.2.1 上海智慧政府基礎資源分析
（1）上海市互聯網發展現狀
（2）上海市物聯網發展現狀
（3）上海市大數據發展現狀
5.2.2 上海智慧政務發展現狀分析
5.2.3 上海智慧政府數據開放
5.2.4 上海智慧政府網絡安全
5.2.5 上海智慧政府發展戰略
（1）“一網通辦”和“一網統管”的兩網建設
（2）開放數據試點
5.3 廣東智慧政府發展現狀分析
5.3.1 廣東智慧政府基礎資源分析
（1）廣東省互聯網發展現狀
（2）廣東省物聯網發展現狀
（3）廣東省大數據發展現狀
5.3.2 廣東智慧政務發展現狀分析
5.3.3 廣東智慧政府數據開放
5.3.4 廣東智慧政府網絡安全
5.3.5 廣東智慧政府發展戰略
（1）擦亮“粵系列”移動應用品牌
（2）區域發展“灣區通”
（3）數據發展政務云
5.4 浙江智慧政府發展現狀分析
5.4.1 浙江智慧政府基礎資源分析
（1）浙江省互聯網發展現狀
（2）浙江省物聯網發展現狀
（3）浙江省大數據發展現狀
5.4.2 浙江智慧政務發展現狀
5.4.3 浙江智慧政府數據開放
5.4.4 浙江智慧政府網絡安全
5.4.5 浙江智慧政府發展戰略
（1）數字化向智慧化轉型
（2）區域發展戰略
第6章：智慧政府方案提供商競爭格局及領先企業分析
6.1 中國智慧政府方案提供商競爭格局
6.2 國外智慧政府方案提供商領先企業
6.2.1 IBM
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務動態及戰略布局
6.2.2 Microsoft
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務動態及戰略布局
6.2.3 Oracle
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府業務動態及戰略布局
6.3 國內智慧政府方案提供商領先企業
6.3.1 東軟集團股份有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務及案例分析
（4）公司智慧政府業務戰略布局
（5）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.2 浪潮集團有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務戰略布局
（6）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.3 華為技術有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務戰略布局
（6）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.4 杭州數夢工場科技有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務戰略布局
（6）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.5 北京數字政通科技股份有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務及案例分析
（4）公司智慧政府業務戰略布局
（5）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.6 開普云信息科技股份有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務戰略布局
（6）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.7 普元信息技術股份有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府業務戰略布局
（5）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.8 北京致遠互聯軟件股份有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務及案例分析
（4）公司智慧政府業務戰略布局
（5）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.9 用友網絡科技股份有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務戰略布局
（6）公司智慧政府業務優劣勢分析
6.3.10 南威軟件股份有限公司
（1）公司基本情況介紹
（2）公司經營發展情況分析
（3）公司智慧政府業務分析
（4）公司智慧政府服務案例
（5）公司智慧政府業務戰略布局
（6）公司智慧政府業務優劣勢分析
第7章：我國智慧政府發展前景與投資趨勢分析
7.1 中國智慧政府發展前景分析
7.1.1 中國智慧政府發展驅動因素分析
（1）政策驅動
（2）技術驅動
（3）市場驅動
（4）社會驅動
7.1.2 中國智慧政府發展前景分析
7.2 我國智慧政府發展趨勢與投資戰略規劃
7.2.1 中國智慧政府投資現狀分析
（1）政府招投標
（2）企業投融資
7.2.2 中國智慧政府發展風險分析
7.2.3 中國智慧政府發展趨勢分析
（1）跨省通辦
（2）從“數據交換”走向“數據交易”
（3）深化智能化服務供給模式
（4）數字化“在線”向“在場”轉變
（5）疫情助推國家政務服務平臺成為“超級平臺”
7.2.4 中國智慧政府戰略規劃策略
（1）建設策略
（2）運營策略
（3）風險管理策略
圖表目錄
圖表1：智慧政府定義
圖表2：智慧政府評價指標
圖表3：智慧政府建設主要關鍵點
圖表4：智慧政府發展階段
圖表5：2011-2023年智慧政府發展政策匯總
圖表6：2023年部分省市智慧政府相關政策匯總
圖表7：《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》
圖表8：2012-2023年中國GDP增長走勢圖（單位：萬億元，%）
圖表9：2012-2023年全國財政收入情況（單位：萬億元，%）
圖表10：2023年全國財政收入來源結構（單位：萬億元，%）
圖表11：2024年中國宏觀經濟核?指標預測（單位：億元，%）
圖表12：2018-2023年城鄉地區互聯網普及率（單位：%）
圖表13：2018-2023年中國大數據產業市場規模增長情況（單位：億元）
圖表14：2017-2023年中國大數據細分領域構成（單位：%）
圖表15：大數據產業面臨的挑戰
圖表16：2017-2023年中國云計算市場規模增長情況（單位：億元，%）
圖表17：國內部分云計算項目案例
圖表18：2015-2023年中國物聯網市場規模及增長情況（按銷售額）（單位：億元，%）
圖表19：中國物聯網應用領域市場廠商分布
圖表20：2023年度中國物聯網行業TOP20
圖表21：2023年省級政府網上政務服務能力調查結果
圖表22：2023年城市級政府網上政務服務能力調查結果
圖表23：截至2023年智慧城市和智慧交通省份試點數量
圖表24：2017-2023年中國省級政府網上政府服務能力年度對比（單位：個）
圖表25：2018-2023年中國政府網站數量（單位：個）
圖表26：2019-2023年中國各行政級別政府網站數量（單位：個）
圖表27：截至2023年中國各行政級別政府網站欄目數量（單位：個）
圖表28：2019-2023年中國各行政級別政府網站首頁文章更新數量（單位：萬篇）
圖表29：2023年百度移動端政務服務搜索量（單位：億次）
圖表30：2023年部分省份百度移動端政務服務搜索量（單位：億次）
圖表31：2018-2023年政務機構微博認證數量（單位：個）
圖表32：截至2023年上半年部分省份政務機構微博認證數量（單位：個）
圖表33：2018-2023年政務頭條號數量（單位：個）
圖表34：截至2023年上半年部分省份政務頭條號數量（單位：個）
圖表35：截至2023年上半年部分省份政務抖音號數量（單位：個）
圖表36：2019-2023年我國境內被篡改政府網站數量（單位：個）
圖表37：2019-2023年我國境內被篡改政府網站數量（單位：個）
圖表38：我國對網絡安全作出的四次頂層設計
圖表39：2014-2023年我國地方政府數據開放平臺上線情況（單位：個）
圖表40：國內數據開放生態體系示意圖
圖表41：智慧政府行業供應商市場競爭優勢分析
圖表42：2023年度中國政務云解決方案提供商TOP20
圖表43：2023年中國政務云云服務運營商市場份額（單位：%）
圖表44：2023年各區域EGDI水平國家分布
圖表45：2023年全球電子政府代表性國家排名
圖表46：美國智慧政府治理歷程
圖表47：2018-2023年美國居民對美國數字政府的滿意度調查（單位：分）
圖表48：美國數據開放生態體系示意圖
圖表49：美國數字政府治理管理體制部門及職能
圖表50：韓國智慧政府發展歷程
圖表51：英國《數字服務標準》中數字政府的標準要求對比
圖表52：英國《開放政府國家計劃2019-2023年》
圖表53：丹麥政府數據開放重要政策匯總
圖表54：新加坡智慧政府建設歷程
圖表55：新加坡數字化服務項目與平臺
圖表56：智慧政府在公共安全的功能及具體表現形式
圖表57：2018-2023年我國智慧城市相關政策
圖表58：智慧城市的發展生態
圖表59：2024-2030年我國智慧城市市場支出規模變化情況（單位：億美元）
圖表60：智慧政府在公共交通的功能及具體表現形式
圖表61：截至2023年智慧交通行業相關發展政策匯總
圖表62：智慧交通行業發展制約因素
圖表63：截止到2020年9月各省智慧交通示范區匯總
圖表64：智慧政府在公共醫療的功能及具體表現形式
圖表65：中國智慧醫療建設行業發展五大挑戰
圖表66：中國智慧醫療應用分析
圖表67：國家醫保局職責劃分
圖表68：智慧政府在環境保護的功能及具體表現形式
圖表69：2019-2023年環保行業主要政策及法律法規解析
圖表70：智慧環保行業的挑戰
圖表71：環境數據中心的功能
圖表72：截至2023年北京市IPv6發展指數情況（單位：%）
圖表73：《北京市2020年政務公開工作要點》內容
圖表74：北京“一網通辦”成效
圖表75：截至2023年上海市IPv6發展指數情況（單位：%）
圖表76：《上海市2020年政務公開工作要點》內容
圖表77：上�！耙痪W通辦”成效
圖表78：截至2023年廣東省IPv6發展指數情況（單位：%）
圖表79：建設大數據基礎設施具體體現
圖表80：開發大數據資源具體體現
圖表81：發展大數據技術產業具體體現
圖表82：2023年廣東省政務服務數據管理局成效
圖表83：《廣東省2020年政務服務優化工作要點》內容
圖表84：廣東省發展“粵”系列移動應用品牌戰略
圖表85：截至2023年浙江省IPv6發展指數情況（單位：%）
圖表86：至2020年浙江省VS杭州市物聯網產業規劃目標（單位：家）
圖表87：《浙江省2020年政務服務優化工作要點》內容
圖表88：浙江政府數據開放領域
圖表89：2018-2023年IBM公司經營情況（單位：億美元）
圖表90：IBM智慧政府細分行業解決方案分析
圖表91：IBM政府云計算解決方案
圖表92：IBM智慧政府部分應用案例
圖表93：2018-2023年財年微軟（Microsoft）公司經營情況（單位：億美元）
圖表94：微軟智慧政府解決方案
圖表95：微軟智慧政府服務案例
圖表96：2018-2023年財年H1甲骨文（Oracle）公司經營情況（單位：億美元）
圖表97：Oracle智慧政府業務介紹
圖表98：東軟集團股份有限公司基本信息表
圖表99：2018-2023年東軟集團股份有限公司主要經濟指標分析（單位：萬元）
圖表100：2018-2023年東軟集團股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表101：2018-2023年東軟集團股份有限公司運營能力分析（單位：次）
圖表102：2018-2023年東軟集團股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表103：2018-2023年東軟集團股份有限公司發展能力分析（單位：%）
圖表104：東軟集團智慧政府業務領域及案例
圖表105：東軟集團股份有限公司發展智慧政府優劣勢分析
圖表106：浪潮云信息技術股份公司發展歷程
圖表107：浪潮云信息技術股份公司基本信息表
圖表108：浪潮智慧政務產品
圖表109：浪潮智慧政務競爭優勢
圖表110：2023年浪潮智慧政務部分中標情況
圖表111：浪潮政務云部分應用案例
圖表112：浪潮集團有限公司發展智慧政府業務的優劣勢分析
圖表113：華為技術有限公司基本信息表
圖表114：2018-2023年華為技術有限公司主要經濟指標分析（單位：億元）
圖表115：華為智慧政務方案架構
圖表116：華為智慧政務核心價值和優勢
圖表117：2023年華為智慧政務中標情況（單位：萬元）
圖表118：華為智慧政務部分應用案例
圖表119：華為技術有限公司在智慧政府業務的優劣勢分析
圖表120：杭州數夢工場科技有限公司基本信息表

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