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第一章　便利店行業相關概述
1.1　便利店相關概述
1.1.1　便利店的概念
1.1.2　便利店的分類
1.1.3　與超市的區別
1.2　便利店業態特征
1.2.1　距離的便利性
1.2.2　即時的便利性
1.2.3　時間的便利性
1.2.4　服務的便利性
第二章　2019-2021年零售及新零售行業發展綜述
2.1　零售和新零售行業概述
2.1.1　零售業基本介紹
2.1.2　新零售概念界定
2.1.3　新零售時代來臨
2.1.4　零售與新零售對比
2.2　2019-2021年零售行業發展分析
2.2.1　零售行業發展變革
2.2.2　零售市場發展特征
2.2.3　社會消費品零售額
2.2.4　百強企業零售規模
2.2.5　主要業態運行狀況
2.2.6　行業發展存在問題
2.2.7　行業發展策略建議
2.3　2019-2021年新零售行業發展狀況
2.3.1　新零售發展背景
2.3.2　新零售驅動因素
2.3.3　新零售行業特點
2.3.4　新零售產業圖譜
2.3.5　新零售效益成本
2.3.6　新零售發展熱點
2.3.7　新零售發展模式
2.4　新零售行業發展措施建議
2.4.1　行業整體發展策略
2.4.2　企業轉型發展路徑
2.4.3　推動行業創新發展
2.4.4　完善法律法規體制
2.5　后疫情時代下新零售發展方向
2.5.1　疫情加速“宅經濟”時代到來
2.5.2　消費者消費需求和方式改變
2.5.3　零售行業的新業態、新模式
2.5.4　后疫情時代“新零售”發展趨勢
第三章　2019-2021年國際便利店行業發展綜況
3.1　日本便利店行業發展狀況
3.1.1　行業發展階段
3.1.2　市場發展規模
3.1.3　主要品牌分析
3.1.4　企業跨界合作
3.1.5　企業收購動態
3.1.6　行業發展趨勢
3.2　美國便利店行業發展狀況
3.2.1　行業基本定義
3.2.2　市場發展規模
3.2.3　市場銷售渠道
3.2.4　區域發展概況
3.2.5　用戶行為洞察
3.3　韓國便利店行業發展狀況
3.3.1　零售行業發展
3.3.2　市場發展規模
3.3.3　產品銷售情況
3.3.4　市場滲透率分析
3.3.5　便利店銷售情況
3.3.6　主要品牌分析
3.3.7　企業創新發展
3.3.8　支付手段變革
3.3.9　便利店開業動態
3.3.10　行業發展困境
3.4　中國臺灣便利店行業發展狀況
3.4.1　行業發展特點
3.4.2　行業運行狀況
3.4.3　銷售特點分析
3.4.4　O2O運營模式
第四章　2019-2021年中國便利店行業發展環境
4.1　經濟環境
4.1.1　宏觀經濟發展概況
4.1.2　對外經濟發展現狀
4.1.3　服務行業運行狀況
4.1.4　國內宏觀經濟展望
4.2　社會環境
4.2.1　人口結構分析
4.2.2　居民收入水平
4.2.3　居民消費水平
4.2.4　消費市場特征
4.2.5　移動支付普及
4.3　政策環境
4.3.1　行業相關政策匯總
4.3.2　促進消費升級意見
4.3.3　便利店品牌化建設
4.3.4　小店經濟相關政策
4.3.5　品牌連鎖便利店政策
4.3.6　培育新型消費方案
4.3.7　便民生活圈建設方案
第五章　2019-2021年中國便利店行業發展分析
5.1　2019-2021年便利店市場發展狀況
5.1.1　行業產業鏈條
5.1.2　行業發展歷程
5.1.3　市場營商環境
5.1.4　市場銷售規模
5.1.5　細分市場份額
5.1.6　行業門店數量
5.1.7　行業利潤水平
5.1.8　區域規模效應
5.2　中國便利店行業景氣指數分析
5.2.1　便利店總體景氣指數
5.2.2　便利店行業各項指數
5.2.3　便利店門店分項指數
5.2.4　便利店區域指數情況
5.3　中國便利店市場競爭狀況分析
5.3.1　波特五力模型
5.3.2　市場競爭概況
5.3.3　品牌競爭狀況
5.3.4　市場份額占比
5.3.5　區域發展格局
5.3.6　電商企業布局
5.3.7　日系便利店競爭
5.4　中國便利店內部管理狀況調研
5.4.1　便利店運營管理
5.4.2　便利店發展戰略
5.4.3　便利店人才儲備
5.4.4　便利店商品結構
5.5　外資便利店品牌在我國布局分布狀況
5.5.1　京津地區
5.5.2　華東地區
5.5.3　川渝地區
5.5.4　珠三角地區
5.6　中國便利店發展存在的主要問題
5.6.1　便利店發展痛點
5.6.2　商品結構不合理
5.6.3　缺乏科學成本管理觀念
5.6.4　“新零售”與社區團購的沖擊
5.7　中國便利店提升競爭力的策略分析
5.7.1　調整商品結構
5.7.2　促進便利店轉型升級
5.7.3　樹立現代成本管理意識
5.7.4　“線上+線下”相結合營銷模式
5.7.5　制定更多人性化的營銷策略
第六章　中國無人便利店行業投資潛力分析
6.1　新零售推動便利店轉型發展
6.1.1　便利店時代變革
6.1.2　便利店轉型升級
6.1.3　門店數字化轉型
6.2　中國無人便利店市場引領新零售發展
6.2.1　行業發展背景
6.2.2　主要發展形式
6.2.3　行業發展現狀
6.2.4　市場發展規模
6.2.5　市場發展機遇
6.3　國內外企業布局無人便利店發展動態
6.3.1　亞馬遜無人便利店
6.3.2　7-11進軍無人便利店
6.3.3　鮮生活布局無人便利店
6.3.4　阿里智能無人便利店
6.3.5　上海石油無人便利店
6.3.6　蘇寧無人店正式開業
6.4　中國無人便利店行業投資分析
6.4.1　行業投資背景
6.4.2　行業影響因素
6.4.3　行業投資規模
6.4.4　行業發展危機
6.4.5　行業投資建議
第七章　中國便利店O2O模式應用發展分析
7.1　便利店O2O模式基本概述
7.1.1　便利店O2O內涵界定
7.1.2　便利店O2O發展概況
7.1.3　便利店O2O運行模式
7.2　便利店O2O主要模式發展分析
7.2.1　商圈O2O便利店
7.2.2　社區O2O便利店
7.2.3　校園O2O便利店
7.2.4　未來模式發展趨勢
7.3　便利店O2O運行模式相關建議
7.3.1　實體超市主導模式
7.3.2　電商企業主導模式
7.3.3　物流公司主導模式
7.4　便利店O2O營銷模式構建分析
7.4.1　構建形式簡介
7.4.2　信息系統建設
7.4.3　全渠道銷售協同
7.4.4　經營服務項目設置
7.4.5　企業營銷策略研究
第八章　中國便利店行業消費者行為調查研究
8.1　中國零售業消費特征剖析
8.1.1　消費行為特征
8.1.2　消費心態特征
8.1.3　消費需求特征
8.1.4　消費機會特征
8.2　中國便利店消費者的特性研究
8.2.1　消費環境分析
8.2.2　消費渠道分析
8.2.3　城市消費情況
8.2.4　消費場景分析
8.3　中國便利店消費者趨勢分析
8.3.1　消費市場發展機遇
8.3.2　消費群體發展趨勢
第九章　中國便利店市場營銷研究分析
9.1　便利店市場營銷現狀
9.1.1　營銷現狀
9.1.2　營銷策略
9.1.3　營銷案例
9.1.4　營銷趨勢
9.2　加油站便利店營銷狀況分析
9.2.1　營銷環境
9.2.2　市場定位
9.2.3　營銷特點
9.2.4　營銷模式
9.3　中國便利店營銷核心競爭力探究
9.3.1　財務角度分析
9.3.2　能力提升方式
9.3.3　搶占市場要素
第十章　便利店行業商業案例——7-11經營模式解析
10.1　7-11便利店基本概況
10.1.1　企業起源介紹
10.1.2　控股集團業務
10.1.3　企業門店數量
10.1.4　企業經營狀況
10.1.5　在中國的布局
10.2　7-11便利店零售文化剖析
10.2.1　賣方社會階段
10.2.2　買方社會階段
10.2.3　價值共創經營
10.3　7-11便利店核心競爭力分析
10.3.1　供應端競爭優勢
10.3.2　運營端創新模式
10.3.3　用戶端服務升級
第十一章　2018-2021年中國便利店重點企業經營狀況
11.1　便利店行業上市公司財務狀況分析
11.1.1　上市公司規模
11.1.2　上市公司分布
11.1.3　經營狀況分析
11.1.4　盈利能力分析
11.1.5　營運能力分析
11.1.6　成長能力分析
11.1.7　現金流量分析
11.2　上海福滿家便利有限公司（全家）
11.2.1　企業發展概況
11.2.2　企業經營狀況
11.2.3　企業發展困境
11.2.4　企業營銷戰略
11.3　上海聯華超市股份有限公司
11.3.1　企業發展概述
11.3.2　企業門店數量
11.3.3　企業經營狀況
11.3.4　企業業務拓展
11.3.5　企業發展戰略
11.4　東莞市糖酒集團美宜佳便利店有限公司
11.4.1　企業發展概況
11.4.2　企業發展歷程
11.4.3　驅動因素分析
11.4.4　企業競爭態勢
11.4.5　企業布局戰略
11.5　上海羅森便利有限公司
11.5.1　企業發展概況
11.5.2　企業發展成果
11.5.3　企業發展戰略
11.6　永輝超市股份有限公司
11.6.1　企業發展概況
11.6.2　經營效益分析
11.6.3　業務經營分析
11.6.4　財務狀況分析
11.6.5　核心競爭力分析
11.6.6　公司發展戰略
11.6.7　未來前景展望
11.7　成都紅旗連鎖股份有限公司
11.7.1　企業發展概況
11.7.2　經營效益分析
11.7.3　業務經營分析
11.7.4　財務狀況分析
11.7.5　核心競爭力分析
11.7.6　未來前景展望
第十二章　2019-2021年中國便利店行業投融資分析及風險預警
12.1　2019-2021年便利店行業投資情況
12.1.1　行業資本引入計劃
12.1.2　行業融資數量規模
12.1.3　行業融資資金規模
12.1.4　行業融資項目匯總
12.1.5　行業投資趨勢
12.1.6　便利店行業投資機遇
12.1.7　人口變化下新消費趨勢
12.1.8　收入增加擴大消費需求
12.1.9　政策紅利支持行業投資
12.1.10　科技進步和綠色發展理念
12.2　便利店行業投資風險
12.2.1　企業融資風險
12.2.2　經濟運行風險
12.2.3　企業運營風險
12.2.4　市場競爭風險
12.3　便利店行業投資建議
12.3.1　行業投資建議
12.3.2　企業投資建議
第十三章　2022-2027年中國便利店行業發展前景及趨勢預測
13.1　中國零售行業未來發展趨勢
13.1.1　多元化銷售成為常態
13.1.2　以民生必需品為主
13.1.3　消費者價值觀轉變
13.1.4　加強差異化經營
13.1.5　強化供應鏈體系
13.1.6　專業零售人才需求增加
13.2　中國便利店行業未來發展趨勢
13.2.1　購物便捷性
13.2.2　體驗場景化
13.2.3　品類逐步升級
13.2.4　數字化驅動
13.3　中國便利店行業發展前景分析
13.3.1　行業發展思路
13.3.2　便利店格局變化
13.3.3　便利店數字化轉型
13.3.4　便利店業態融合
13.4　中研智業對2022-2027年中國便利店行業預測分析
13.4.1　2022-2027年中國便利店行業影響因素分析
13.4.2　2022-2027年中國品牌連鎖便利店銷售額預測
附錄
附錄一：關于加快發展流通促進商業消費的意見
附錄二：關于完善促進消費體制機制 進一步激發居民消費潛力的若干意見

圖表目錄
圖表1　線上線下融合趨勢顯著
圖表2　傳統零售與新零售的區別
圖表3　我國零售行業發展階段及渠道演變
圖表4　2018-2019年社會消費品零售總額增速（月度同比）
圖表5　2016-2020年社會消費品零售總額
圖表6　2020-2021年社會消費品零售總額同比增長速度
圖表7　2020-2021年按消費類型分零售額同比增長速度
圖表8　2021年社會消費品零售總額主要數據
圖表9　2020年中國零售百強（一）
圖表10　2020年中國零售百強（二）
圖表11　2020年中國零售百強（三）
圖表12　2020年中國零售百強（四）
圖表13　2015-2020年我國新零售行業相關政策規劃梳理
圖表14　我國部分地區新零售行業相關政策規劃梳理
圖表15　新零售產業圖譜
圖表16　新零售坪效遠高于傳統門店
圖表17　無人零售的投入成本和運營成本
圖表18　疫情前后消費者各渠道中增加使用與減少使用的比例對比
圖表19　后疫情時代消費者購物需求和方式變化
圖表20　新興科技應用賦能“新零售”升級轉型
圖表21　2005-2019年日本便利店銷售額
圖表22　2005-2019年日本便利店在零售行業中占比不斷提升
圖表23　2019年日本便利店行業市場份額分布
圖表24　美國便利店的定義及分類
圖表25　2019-2020年美國零售渠道比較
圖表26　2019年美國消費者對便利店購物行為參考因素重要性評分
圖表27　2018-2019年主要國家便利店滲透率
圖表28　2015-2019年國內生產總值及其增長速度
圖表29　2015-2019年三次產業增加值占國內生產總值比重
圖表30　2015-2019年萬元國內生產總值能耗降低率
圖表31　2016-2020年國內生產總值及其增長速度
圖表32　2016-2020年三次產業增加值占國內生產總值比重
圖表33　2021年GDP初步核算數據
圖表34　2015-2019年中國貨物進出口總額
圖表35　2016-2020年貨物進出口總額
圖表36　2020年貨物進出口總額及其增長速度
圖表37　2020年主要商品出口數量、金額及其增長速度
圖表38　2020年主要商品進口數量、金額及其增長速度
圖表39　2020年對主要國家和地區貨物進出口金額、增長速度及其比重
圖表40　2020年外商直接投資（不含銀行、證券、保險領域）及其增長速度
圖表41　2020年對外非金融類直接投資額及其增長速度
圖表42　1953-2020年全國人口及年均增長率
圖表43　2019年全國居民人均可支配收入平均數與中位數
圖表44　2020年居民人均可支配收入平均數與中位數
圖表45　2021年居民人均可支配收入平均數與中位數
圖表46　2019年全國居民人均消費支出及構成
圖表47　2020年居民人均消費支出及構成
圖表48　2021年居民人均消費支出及構成
圖表49　2019-2021年中國便利店相關政策匯總
圖表50　便利店產業鏈
圖表51　中國便利店發展歷程
圖表52　2019-2020年我國便利店市場營商環境
圖表53　2015-2020年全國品牌連鎖便利店銷售額及增速
圖表54　2020年中國各類便利店銷售市場占比情況
圖表55　2015-2020年全國品牌連鎖便利店門店數量及增速
圖表56　2015-2020年全國品牌連鎖便利店平均單店日營收及增速
圖表57　便利店市場“省會城市”滲透率（顏色越深，代表便利店滲透率越高）
圖表58　2018-2020年便利店行業景氣指數
圖表59　2018-2020年便利店行業各項指數
圖表60　2019-2020年便利店企業發展預期
圖表61　2019-2020年便利店門店分項指數
圖表62　2020年便利店各區域指數
圖表63　2020年華東、華南區便利店各項指數
圖表64　2020年華中、西北、西南區便利店各項指數
圖表65　2020年便利店競爭程度
圖表66　2021年中國便利店TOP100榜單
圖表67　2021年中國便利店TOP100榜單（續）
圖表68　2019年中國便利店行業市場份額分布
圖表69　2020中國城市便利店指數
圖表70　2019年我國頭部電商布局社區便利店情況
圖表71　2020年中國便利店品牌店數量前十
圖表72　2020年便利店線上業務
圖表73　便利店運營壓力來源
圖表74　門店經營壓力
圖表75　2019年門店店租和用工費用
圖表76　2020年便利店發展戰略
圖表77　2020年企業數字化轉型計劃
圖表78　2019-2020年便利店人才儲備情況
圖表79　2020年便利店商品結構情況
圖表80　零售4.0時代便利店的消費需求及痛點
圖表81　便利店發展變革
圖表82　便利店費用支出占比情況
圖表83　無人零售發展形式
圖表84　2017-2020年中國無人便利店市場規模
圖表85　2017-2022年零售商對人工智能技術的支出
圖表86　2014-2020年主要無人零售品牌融資情況
圖表87　無人零售發展問題
圖表88　部分消費者表示更愿意接受新的品牌
圖表89　2021年快消品市場發展情況
圖表90　家庭規模及便利店消費群體
圖表91　用餐和下午茶時間以年輕女性為目標群體
圖表92　全面提升便利店能力的方式
圖表93　搶占便利店市場的六大核心要素
圖表94　2009-2019財年711總營收及增速
圖表95　2018-2019財年711分業務收入占比
圖表96　7-11五大基本戰略方向
圖表97　7-11在產業鏈上中下游的競爭優勢
圖表98　7-11將產品分為4個溫度段進行集約化管理
圖表99　7-11自主研發的即食品牌
圖表100　7-11運營端的內容
圖表101　7-11加盟費用低而投資回報較高
圖表102　7-11的組織部門和部門協作流程圖
圖表103　7-11的數字化體系
圖表104　7-11門店服務堅持四個原則
圖表105　7-11門店可提供的增值服務
圖表106　便利店行業上市公司名單
圖表107　2016-2020年便利店行業上市公司資產規模及結構
圖表108　便利店行業上市公司上市板分布情況
圖表109　便利店行業上市公司地域分布情況
圖表110　2016-2020年便利店行業上市公司營業收入及增長率
圖表111　2016-2020年便利店行業上市公司凈利潤及增長率
圖表112　2016-2020年便利店行業上市公司毛利率與凈利率
圖表113　2016-2020年便利店行業上市公司營運能力指標
圖表114　2020-2021年便利店行業上市公司營運能力指標
圖表115　2016-2020年便利店行業上市公司成長能力指標
圖表116　2020-2021年便利店行業上市公司成長能力指標
圖表117　2016-2020年便利店行業上市公司銷售商品收到的現金占比
圖表118　2017-2018年聯華超市綜合收益表
圖表119　2018-2019年聯華超市綜合收益表
圖表120　2019-2020年聯華超市綜合收益表
圖表121　2018-2021年永輝超市股份有限公司總資產及凈資產規模
圖表122　2018-2021年永輝超市股份有限公司營業收入及增速
圖表123　2018-2021年永輝超市股份有限公司凈利潤及增速
圖表124　2020年永輝超市股份有限公司主營業務分行業、產品、地區
圖表125　2018-2021年永輝超市股份有限公司營業利潤及營業利潤率
圖表126　2018-2021年永輝超市股份有限公司凈資產收益率
圖表127　2018-2021年永輝超市股份有限公司短期償債能力指標
圖表128　2018-2021年永輝超市股份有限公司資產負債率水平
圖表129　2018-2021年永輝超市股份有限公司運營能力指標
圖表130　紅旗連鎖發展歷史
圖表131　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司總資產及凈資產規模
圖表132　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司營業收入及增速
圖表133　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司凈利潤及增速
圖表134　2019-2020年成都紅旗連鎖股份有限公司營業收入分行業、產品、地區
圖表135　2020-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司營業收入分行業、產品、地區
圖表136　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司營業利潤及營業利潤率
圖表137　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司凈資產收益率
圖表138　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司短期償債能力指標
圖表139　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司資產負債率水平
圖表140　2018-2021年成都紅旗連鎖股份有限公司運營能力指標
圖表141　2019-2020年中國便利店企業資本引入計劃情況
圖表142　2016-2020年中國便利店行業投資事件
圖表143　2016-2020年中國便利店行業融資金額
圖表144　2019-2020年中國便利店行業融資事件
圖表145　2020-2030年中國人口結構按年齡分布對比
圖表146　2013-2030年中國居民人均可支配收入及預測
圖表147　差異化、定制化和增值服務是未來趨勢
圖表148　便利店企業紛紛布局自有品牌產品
圖表149　2020年廣告主增加營銷預算的主要廣告形式
圖表150　2020年廣告主最關注的主要線上媒體營銷模式
圖表151　便利店數字化賦能趨勢
圖表152　“十四五”規劃綱要涉及便利店行業相關內容
圖表153　中研智業對2022-2027年中國品牌連鎖便利店銷售額預測

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