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第1章：中國智慧旅游發展綜述 20
1.1 智慧旅游行業概述 20
1.1.1 智慧旅游定義簡析 20
（1）智慧旅游定義 20
（2）智慧旅游功能描述 21
（3）智慧旅游發展路徑 23
1.1.2 智慧旅游表現形式 24
1.1.3 智慧旅游業務內容 25
1.1.4 智慧旅游參與主體 26
1.1.5 智慧旅游、數字旅游及虛擬旅游的區別 26
1.2 中國智慧旅游發展環境分析 32
1.2.1 政策環境分析 32
1.2.2 經濟環境分析 33
（1）宏觀經濟運行情況 33
（2）宏觀經濟走勢預測 57
（3）宏觀經濟對旅游業的影響 60
1.2.3 消費環境分析 69
（1）居民收入情況 69
（2）居民收入對旅游業的影響 70
1.2.4 社會環境分析 71
（1）假日制度影響分析 71
（2）人口年齡結構分析 74
（3）社會結構分析 76
1.2.5 技術環境分析 85
（1）信息技術發展情況 85
（2）智慧旅游技術發展情況 87
1.2.6 中國智慧旅游發展機遇與威脅分析 89
第2章：中國智慧旅游發展基礎與載體 91
2.1 中國智慧旅游發展基礎分析 91
2.1.1 中國旅游資源基礎 91
（1）旅游景區基本情況 91
（2）旅游景區結構特征 97
2.1.2 中國旅游消費基礎 99
（1）國內旅游消費情況 99
（2）入境旅游消費情況 101
2.1.3 交通運輸基礎 107
（1）鐵路運輸業發展情況 107
（2）公路運輸業發展情況 109
（3）港口運輸業發展情況 109
（4）航空運輸業發展情況 112
2.1.4 住宿餐飲基礎 113
2.1.5 酒店業發展基礎 114
（1）酒店數量規模 114
（2）酒店星級構成 114
（3）酒店收入規模 115
（4）酒店品牌格局 116
2.1.6 旅行社發展基礎 118
（1）旅行社發展規模 118
（2）旅行社區域格局 119
（3）旅行社經營情況 120
2.2 中國智慧旅游應用載體分析 120
2.2.1 智能終端普及度 120
（1）移動網絡設備普及度 120
（2）移動網絡普及程度 121
2.2.2 智能手機發展分析 121
（1）智能手機市場現狀分析 121
（2）智能手機市場趨勢預測 122
2.2.3 平板電腦發展分析 124
（1）平板電腦市場現狀分析 124
（2）平板電腦主流廠商分析 125
2.2.4 超極本發展分析 126
（1）超極本市場現狀分析 126
（2）超極本主流廠商分析 126
第3章：中國智慧旅游發展現狀分析 128
3.1 企業主導的智慧旅游發展情況 128
3.1.1 中國旅游電子商務發展情況 128
（1）旅游網站數量規模 128
（2）旅游商務用戶規模 129
（3）在線旅游市場規模 129
（4）在線旅游滲透率分析 130
3.1.2 景區景點電子商務發展情況 130
（1）黃山景區電子商務發展情況 130
（2）清江畫廊電子商務發展情況 135
（3）云臺山電子商務發展情況 137
（4）頤和園電子商務發展情況 138
（5）青城山-都江堰電子商務發展情況 140
3.1.3 旅游網站景區業務發展情況 140
（1）同程網景區業務發展情況 140
（2）通用旅游網景區業務發展情況 141
（3）驢媽媽網景區業務發展情況 142
3.1.4 旅游酒店電子商務發展情況 143
（1）旅游酒店的信息化建設 143
（2）旅游酒店網絡營銷模式 144
（3）旅游酒店網絡營銷現存問題 149
（4）旅游酒店電子商務發展對策 154
3.2 政府主導的智慧旅游發展情況 157
3.2.1 旅游行業管理信息化建設情況 157
（1）旅游信息化建設投入 157
（2）旅游信息化部門設立 158
3.2.2 智慧旅游政務體系分析 161
（1）旅游咨詢服務體系建設分析 161
（2）旅游網絡信息體系建設分析 162
（3）旅游公共標識體系建設分析 162
3.3 景區主導的智慧景區發展情況 163
3.3.1 智慧景區內涵簡析 163
3.3.2 智慧景區系統構成 163
3.3.3 智慧景區發展現狀 165
3.3.4 智慧景區建設路徑 169
第4章：重點城市智慧旅游發展態勢與前景 174
4.1 重點城市智慧旅游發展概況 174
4.1.1 智慧旅游試點城市 174
4.1.2 重點地區智慧旅游建設方案 174
4.2 北部城市智慧旅游發展分析 175
4.2.1 北京智慧旅游發展分析 175
（1）智慧旅游發展基礎分析 175
（2）智慧旅游發展現狀分析 184
（3）智慧旅游發展前景分析 187
4.2.2 天津智慧旅游發展分析 188
（1）智慧旅游發展基礎分析 188
（2）智慧旅游發展現狀分析 188
（3）智慧旅游發展前景分析 191
4.2.3 大連智慧旅游發展分析 195
（1）智慧旅游發展基礎分析 195
（2）智慧旅游發展現狀分析 196
（3）智慧旅游發展前景分析 200
4.3 南部城市智慧旅游發展分析 201
4.3.1 武漢智慧旅游發展分析 201
（1）智慧旅游發展基礎分析 201
（2）智慧旅游發展現狀分析 201
（3）智慧旅游發展規劃分析 205
4.3.2 成都智慧旅游發展分析 208
（1）智慧旅游發展基礎分析 208
（2）智慧旅游發展現狀分析 209
（3）智慧旅游發展前景分析 212
4.3.3 杭州智慧旅游發展分析 213
（1）智慧旅游發展基礎分析 213
（2）智慧旅游發展現狀分析 214
（3）智慧旅游發展前景分析 215
4.3.4 寧波智慧旅游發展分析 215
（1）智慧旅游發展基礎分析 215
（2）智慧旅游發展現狀分析 216
（3）智慧旅游發展前景分析 220
4.3.5 南京智慧旅游發展分析 222
（1）智慧旅游發展基礎分析 222
（2）智慧旅游發展現狀分析 227
（3）智慧旅游發展前景分析 228
4.3.6 蘇州智慧旅游發展分析 229
（1）智慧旅游發展基礎分析 229
（2）智慧旅游發展現狀分析 230
（3）智慧旅游發展規劃分析 231
4.3.7 廣州智慧旅游發展分析 232
（1）智慧旅游發展基礎分析 232
（2）智慧旅游發展現狀分析 234
（3）智慧旅游發展前景分析 235
4.3.8 廈門智慧旅游發展分析 236
（1）智慧旅游發展基礎分析 236
（2）智慧旅游發展現狀分析 237
（3）智慧旅游發展前景分析 239
4.4 重點城市智慧旅游經驗總結 239
4.4.1 城市智慧旅游發展具有三大特點 239
4.4.2 城市智慧旅游發展需要體制保障 240
4.4.3 城市智慧旅游需要全社會參與 241
4.4.4 城市智慧旅游發展應因地制宜 241
第5章：國外智慧旅游發展態勢與經驗借鑒 242
5.1 國外智慧旅游發展態勢分析 242
5.1.1 美國智慧旅游發展情況 242
（1）波特蘭智慧旅游發展分析 242
（2）IBM的智慧酒店 243
（3）美國的虛擬旅游 248
（4）Steamboat滑雪場Mountain Watch 249
5.1.2 澳大利亞智慧旅游發展情況 250
（1）綠心智慧城市計劃 250
（2）智慧交通發展情況 250
5.1.3 韓國智慧旅游發展情況 253
（1）智慧旅游工程：指尖上的首爾 253
（2）“I Tour Seoul”智慧旅游服務系統 254
5.1.4 新加坡智慧旅游發展情況 254
（1）新加坡旅游業發展情況 254
（2）新加坡智慧旅游發展情況 257
5.1.5 其他國家智慧旅游發展情況 257
（1）比利時“標識都市”項目 257
（2）英德“智能導游”軟件 258
5.2 國外智慧旅游發展經驗借鑒 258
5.2.1 智慧旅游商務模式借鑒 258
（1）Priceline模式 258
（2）HomeAway模式 259
（3）TripIt模式 259
5.2.2 智慧旅游分銷系統借鑒 259
5.2.3 智慧旅游定位系統借鑒 260
第6章：智慧旅游行業領先企業經營實踐分析 262
6.1 智慧旅游行業主要企業概述 262
6.2 傳統旅游企業智慧運營實踐分析 263
6.2.1 中青旅控股股份有限公司 263
（1）企業發展簡況分析 263
（2）企業經營情況分析 263
（3）企業智慧運營實踐 270
（4）企業發展優劣勢分析 271
（5）企業最新發展動向 271
6.2.2 中國國旅股份有限公司 272
（1）企業發展簡況分析 272
（2）企業經營情況分析 274
（3）企業智慧運營實踐 281
（4）企業發展優劣勢分析 281
（5）企業最新發展動向 285
6.2.3 香港中旅國際投資有限公司 285
（1）企業發展簡況分析 285
（2）企業經營情況分析 286
（3）企業智慧運營實踐 288
（4）企業發展優劣勢分析 288
（5）企業最新發展動向 289
6.2.4 深圳華僑城股份有限公司 289
（1）企業發展簡況分析 289
（2）企業經營情況分析 290
（3）企業智慧運營實踐 297
（4）企業發展優劣勢分析 299
（5）企業投資兼并與重組分析 299
（6）企業最新發展動向 300
6.3 信息化企業智慧旅游實踐分析 300
6.3.1 深圳市遠望谷信息技術股份有限公司 300
（1）企業發展簡況分析 300
（2）企業經營情況分析 300
（3）企業智慧旅游產品與服務 307
（4）企業發展優劣勢分析 308
（5）企業投資兼并與重組分析 308
（6）企業最新發展動向 309
6.3.2 北京華勝天成科技股份有限公司 311
（1）企業發展簡況分析 311
（2）企業經營情況分析 311
（3）企業智慧旅游產品與服務 318
（4）企業發展優劣勢分析 319
（5）企業最新發展動向 319
6.3.3 大唐電信科技股份有限公司 320
（1）企業發展簡況分析 320
（2）企業經營情況分析 320
（3）企業智慧旅游產品與服務 327
（4）企業發展優劣勢分析 327
（5）企業投資兼并與重組分析 328
（6）企業最新發展動向 328
6.3.4 銀江股份有限公司 328
（1）企業發展簡況分析 328
（2）企業經營情況分析 329
（3）企業智慧旅游產品與服務 336
（4）企業發展優劣勢分析 336
（5）企業最新發展動向 338
6.4 智慧旅游企業發展情況分析 338
6.4.1 湖南三英特旅游智能技術有限公司 338
（1）企業發展簡況分析 338
（2）企業經營情況分析 338
（3）企業智慧旅游產品與服務 341
（4）企業發展優劣勢分析 343
（5）企業最新發展動向 344
6.4.2 杭州天邁網絡有限公司 344
（1）企業發展簡況分析 344
（2）企業智慧旅游產品與服務 344
（3）企業發展優劣勢分析 346
第7章：中國智慧旅游發展前景與路徑分析 347
7.1 智慧旅游發展前景分析 347
7.1.1 旅游業景氣度預測 347
（1）旅游人數將加速增長 347
（2）人均旅游花費將持續增長 347
（3）居民旅游消費傾向將提升 348
7.1.2 智慧旅游發展趨勢分析 349
（1）實現旅游管理方式的轉變 349
（2）實現旅游營銷方式的多樣化 351
7.1.3 智慧旅游發展前景預測 351
（1）智慧旅游應用前景 351
（2）旅游電子商務前景 354
7.2 智慧旅游投資機會與發展建議 359
7.2.1 智慧旅游核心價值 359
（1）科技創新價值 359
（2）產業支撐價值 360
（3）經濟貢獻價值 360
（4）社會拉動價值 360
7.2.2 智慧旅游投資機會 361
（1）平臺運營商投資機會 361
（2）信息化企業投資機會 363
（3）智慧旅游企業投資機會 364
7.2.3 智慧旅游發展建議 367
圖表目錄
圖表 1 2019年1-4季度GDP初步核算數據 33
圖表 2 2019年4季度GDP環比和同比增長速度 34
圖表 3 2021年9月GDP初步核算數據 34
圖表 4 2021年9月GDP環比和同比增長速度 35
圖表 5 2019-2021年9月規模以上工業增加值同比增長速度 35
圖表 6 2021年9月份規模以上工業生產主要數據 37
圖表 7 2019-2021年9月鋼材日均產量及同比增速 39
圖表 8 2019-2021年9月水泥日均產量及同比增速 39
圖表 9 2019-2021年9月十種有色金屬日均產量及同比增速 40
圖表 10 2019-2021年9月乙烯日均產量及同比增速 40
圖表 11 2019-2021年9月汽車日均產量及同比增速 41
圖表 12 2019-2021年9月轎車日均產量及同比增速 41
圖表 13 2019-2021年9月發電量日均產量及同比增速 42
圖表 14 2019-2021年9月原油加工量日均產量及同比增速 42
圖表 15 2019-2021年9月固定資產投資（不含農戶）同比增速 43
圖表 16 2019-2021年9月固定資產投資到位資金同比增速 45
圖表 17 2021年1-9月固定資產投資（不含農戶）主要數據 45
圖表 18 2019-2021年9月全國居民消費價格漲跌幅 48
圖表 19 2019-2021年9月豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況 49
圖表 20 2019-2021年9月鮮菜、鮮果價格變動情況 49
圖表 21 2019-2021年9月居民消費價格分類別同比漲跌幅 50
圖表 22 2021年9月居民消費價格分類別環比漲跌幅 51
圖表 23 2021年9月居民消費價格主要數據 51
圖表 24 2019-2021年9月全國居民消費價格漲跌幅 54
圖表 25 2021年9月居民消費價格分類別同比漲跌幅 55
圖表 26 2021年9月居民消費價格分類別環比漲跌幅 56
圖表 27 　2021年9月居民消費價格主要數據 56
圖表 28 宏觀經濟波動C_GDP與入境旅游波動C_TI及相應的樣本周期圖 64
圖表 29 主要變量的單位根檢驗 64
圖表 30 入境旅游波動面對各種經濟沖擊的脈沖響應圖 66
圖表 31 我國入境旅游波動的分位數回歸參數估計變化情況 67
圖表 32 2019年度入境旅游者構成 102
圖表 33 2019年度旅游外匯收入構成 102
圖表 34 2019年度外國旅游者區域構成 103
圖表 35 2019年度外國旅游者目的構成 104
圖表 36 2019年度外國旅游者年齡構成 105
圖表 37 2019年度外國旅游者性別構成 106
圖表 38 2019-2021年9月全國鐵路旅客發送量 107
圖表 39 2019-2021年9月全國鐵路旅客周轉量 108
圖表 40 2019-2021年9月全國鐵路貨運總量 108
圖表 41 2019-2021年9月全國鐵路貨運總周轉量 109
圖表 42 2019-2021年9月全國港口貨物吞吐量 110
圖表 43 2019-2021年9月全國港口集裝箱吞吐量 110
圖表 44 2019年各形態貨種吞吐量 111
圖表 45 2019年規模以上港口各貨類吞吐量及增長速度 112
圖表 46 2021年9月全國星級飯店數量結構圖 114
圖表 47 2021年9月全國星級飯店營業收入結構 115
圖表 48 2021年9月全國星級飯店經營情況統計表（ 按星級分 ） 115
圖表 49 2019年中國品牌酒店排名 116
圖表 50 2021年9月全國旅行社數量一覽表 119
圖表 51 2019年Q1-Q4中國超極本市場品牌關注排名對比 126
圖表 52 2019-2021年9月旅游商務用戶規模 129
圖表 53 2019-2021年9月中國在線旅游市場交易規模 129
圖表 54 智慧景區應用系統 164
圖表 55 智慧景區支持系統 164
圖表 56 智慧景區基礎系統 165
圖表 57 我國部分省、市智慧旅游建設方案 175
圖表 58 北京市智慧旅游頂層設計 185
圖表 59 中青旅控股股份有限公司主要經濟指標 263
圖表 60 中青旅控股股份有限公司主要財務指標 266
圖表 61 中國國旅股份有限公司主要經濟指標 274
圖表 62 中國國旅股份有限公司主要財務指標 277
圖表 63 香港中旅國際投資有限公司主要財務指標 286
圖表 64 香港中旅國際投資有限公司資產負債表 286
圖表 65 香港中旅國際投資有限公司綜合損益表 287
圖表 66 香港中旅國際投資有限公司現金流量表 287
圖表 67 深圳華僑城股份有限公司主要經濟指標 290
圖表 68 深圳華僑城股份有限公司主要財務指標 293
圖表 69 深圳市遠望谷信息技術股份有限公司主要經濟指標 300
圖表 70 深圳市遠望谷信息技術股份有限公司主要財務指標 304
圖表 71 北京華勝天成科技股份有限公司主要經濟指標 311
圖表 72 北京華勝天成科技股份有限公司主要財務指標 315
圖表 73 大唐電信科技股份有限公司主要經濟指標 320
圖表 74 大唐電信科技股份有限公司主要財務指標 324
圖表 75 銀江股份有限公司主要經濟指標 329
圖表 76 銀江股份有限公司主要財務指標 332
圖表 77  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 流動資產周轉次數變化情況 338
圖表 78  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 總資產周轉次數變化情況 339
圖表 79  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 銷售毛利率變化情況 339
圖表 80  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 資產負債率變化情況 339
圖表 81  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 產權比率變化情況 340
圖表 82  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 固定資產周轉次數情況 340
圖表 83 中國智慧旅游平臺系統架構 342
圖表 84 鳳凰智慧旅游平臺分析 343

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