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第一章 商業智能（bi）相關概述 15
 第一節 商業智能（bi）特點及意義涵蓋 15
 第二節 數據質量與商業智能 18
 一、數據質量在商業智能中扮演的角色 18
 二、數據質量水平與商業智能的關系 19
 三、數據質量與五種形式的商業智能 20
 第三節 商業智能（bi）功能 23
 一、讀取數據 23
 二、分析功能 24
 三、豐富畫面 25
 四、數據輸出 26
 五、定型處理 26
 第四節 商業智能（bi）應用范疇 26
 一、銷售 26
 二、商品 26
 三、人員 27
 第五節 實施商業智能系統流程 27
 第六節 商業智能（bi）應用企業效益分析 28
 第二章 商業智能（bi）原理及商業價值創造路徑研究 29
 第一節 商業智能發展階段 29
 第二節 商業智能應用企業效益分析 30
 一、經濟效益 30
 二、企業效益 30
 三、社會效益 31
 第三節 商業智能（bi）產業鏈條解構 31
 一、bi產業鏈解構模型 31
 二、bi產業鏈構成現狀及特點 34
 三、bi產業鏈關鍵環節現狀剖析 35
 四、bi產業鏈發展趨勢 36
 第四節 商業智能（bi）商業價值創造路徑 37
 第三章 2018-2021年全球商業智能(bi)產業運行動態分析 39
 第一節 2018-2021年全球商業智能(bi)產業運行環境淺析 39
 第二節 2018-2021年全球商業智能(bi)產業市場透析 39
 一、商業智能引領全球企業信息化 39
 二、商業智能軟件廠商 42
 三、制造業是商業智能的重要市場 42
 第三節 2018-2021年世界各地區企業對商務智能（bi）應用狀況分析 43
 一、歐洲 43
 二、亞太 45
 第四節 2021-2026年全球商業智能的五大預測 47
 第四章 2018-2021年中國商業智能（bi）行業市場發展環境解析 51
 第一節　2018-2021年中國經濟環境分析 51
 一、國民經濟運行情況gdp 51
 二、消費價格指數cpi、ppi 53
 三、全國居民收入情況 60
 四、恩格爾系數 61
 五、工業發展形勢 63
 六、固定資產投資情況 70
 七、財政收支狀況 80
 八、社會消費品零售總額 83
 十二、對外貿易&進出口 85
 第二節2018-2021年中國商業智能市場政策環境分析 86
 一、商業智能領域政策法規解析 86
 二、相關行業政策 86
 第三節2018-2021年中國商業智能市場技術環境分析 86
 第四節2018-2021年中國商業智能市場社會環境分析 88
 一、人口環境分析 88
 二、教育環境分析 88
 三、文化環境分析 90
 四、生態環境分析 91
 第五章 2018-2021年中國商業智能（bi）行業發展背景分析 92
 第一節 中國商業智能（bi）行業發展歷程 92
 第二節 中國商業智能（bi）行業現狀特征 92
 第三節 中國商業智能（bi）行業發展的全球基調 94
 一、信息技術促使商業模式變革 94
 二、全球經濟一體化促進商業理念的傳播與變革 99
 三、全球經濟一體化促進商務貿易往來 99
 四、全球產業分工與各國產業升級 100
 第四節 中國商業智能（bi）行業發展pest分析 101
 一、改革30年造就數量龐大的企業群體 101
 二、集約化經濟轉型 101
 三、國內it技術進步與國外技術引進 101
 四、it創造價值觀念慢慢滲透各行各業 103
 第五節 主要發達國家商業智能（bi）發展現狀及價值創造啟示 103
 一、美國 103
 二、日本 103
 三、歐洲國家 104
 四、印度 105
 第六章 2018-2021年中國商業智能（bi）行業市場現狀及發展趨勢分析 107
 第一節 2018-2021年中國商業智能（bi）業運行總況 107
 一、商業智能軟件進入快速發展期 107
 二、商業智能和業務流程管理的集成分析 108
 三、中小企業實施商業智能的挑戰與收益 111
 第二節2018-2021年中國企業對商務智能的應用聚焦 114
 一、保險企業中商業智能技術的應用 114
 二、大型零售企業如何選型商業智能方案 117
 三、應用商業智能可以大幅提升水泥企業的管理效率 121
 四、bi在壽險行業的應用 125
 第七章 2018-2021年中國商業智能（bi）行業核心產業鏈環節的發展現狀及趨勢 129
 第一節 2018-2021年中國商業智能（bi）兩個核心產業鏈環節 129
 第二節 2018-2021年中國商業智能（bi）軟件研發制造環節子行業 130
 一、商業智能（bi）軟件研發制造演變歷程 130
 二、商業智能（bi）軟件類型結構現狀 130
 三、中國商業智能（bi）軟件研發制造現狀及特征 135
 四、中國商業智能（bi）軟件研發制造競爭格局分析 136
 五、2016-2021年中國商業智能（bi）軟件經營規模統計分析 136
 六、中國商業智能（bi）軟件需求規模預測 136
 七、中國商業智能（bi）軟件研發制造發展趨勢 137
 第三節 2018-2021年中國商業智能（bi）應用服務環節子行業 138
 第八章 2018-2021年中國商業智能（bi）的重要市場——制造業 139
 第一節 中國制造業發展重要性分析 139
 一、中國制造業在國民經濟中的地位分析 139
 二、先進制造業是帶動經濟轉型的關鍵 139
 第二節 2018-2021年中國制造業發展態勢分析 140
 一、中國制造業的工業化進程 140
 二、制造業增長趨穩 141
 三、大項目加速高技術制造業聚集 143
 四、全國制造業質量競爭力進一步提升 145
 五、大批國外制造商在華建立了生產基地 145
 六、高端裝備制造業“十四五”期間發展目標 145
 第三節 未來制造業發展對商業智能（bi）需求及推動作用分析 182
 第九章 2018-2021年中國商業智能（bi）主要應用行業需求形勢調研 184
 第一節 2018-2021年中國商業職能（bi）需求現狀分析 184
 一、中國商業智能（bi）需求特征分析 184
 二、中國商業智能（bi）主要需求主體分析 184
 第二節 電子政務商業智能（bi） 185
 第三節 零售業商業智能（bi） 186
 一、零售業數據處理需求特征 186
 二、零售業信息化管理發展演變 187
 三、零售業商業智能（bi）發展動因 190
 四、零售業商業智能（bi）發展現狀 192
 五、零售業商業智能（bi）應用實施過程分析 194
 六、零售業商業智能（bi）發展趨勢 195
 七、零售業商業智能（bi）案例研究 196
 第四節 保險業商業智能（bi） 198
 第五節 銀行業商業智能（bi） 200
 第六節 大中型制作業商業智能（bi） 203
 第十章 2018-2021年中國商業智能（bi）投融資與并購趨勢研究 205
 第一節 中國商業智能（bi）投融資與并購特征分析 205
 一、投資規模分析 205
 二、投資主體分析 205
 三、投資特點分析 206
 四、投資方式及回報分析 207
 第二節 中國商業智能（bi）行業投融資與并購趨勢分析 209
 第三節 商業智能（bi）投融資與并購案例分析 209
 一、ibm收購商務智能軟件公司cognos 209
 二、ibm收購aptsoft公司 210
 三、sap并購business objects 210
 第十一章 2018-2021年中國商業智能（bi）行業國外主體綜合競爭力分析 212
 第一節 ibm 212
 第二節 sap 217
 第三節 bo 221
 第四節 甲骨文 222
 第五節 sybase 223
 第十二章 2018-2021年中國商業智能（bi）行業國內主體綜合競爭力分析 231
 第一節 金蝶 231
 一、企業發展概況 231
 二、企業運營動態分析 231
 三、企業競爭力分析 237
 四、企業發展戰略研究 238
 第二節 用友 238
 一、企業發展概況 238
 二、企業運營動態分析 239
 三、企業競爭力分析 245
 四、企業發展戰略研究 245
 第三節 創智 246
 一、企業發展概況 246
 二、企業運營動態分析 246
 三、企業競爭力分析 253
 四、企業發展戰略研究 254
 第四節 博科 254
 一、企業發展概況 254
 二、企業運營動態分析 254
 三、企業競爭力分析 261
 四、企業發展戰略研究 261
 第十三章 2021-2026年中國企業引進商業智能（bi）及投資前景預測 262
 第一節 2021-2026年中國商業智能（bi）發展趨勢 262
 一、應用領域的探索和擴張 262
 二、應用行業將更廣泛，制造業、零售業將是商務智能應用的熱點 263
 三、與領域、行業知識的結合 263
 四、實時商務智能系統的研究和應用 263
 五、不同領域的理論、技術的融合 264
 六、商務智能系統可視化、交互性 265
 第二節 2021-2026年中國商業智能系統發展趨勢 266
 一、功能上具有可配置性、靈活性、可變化性 266
 二、解決方案更開放、可擴展、可按用戶定制，在保證核心技術的同時，提供客戶化的界面 266
 三、從單獨的商業智能向嵌入式商業智能發展 266
 四、從傳統功能向增強型功能轉變 267
 第三節 2021-2026年中國商業智能產業新趨勢探析 267
 一、傳感技術無處不在 267
 二、普及化的bi 267
 三、數據集市到集成數據倉庫 268
 四、關注非結構化數據 269
 第十四章 2021-2026年中國企業引進商業智能（bi）及投資前景預測 271
 第一節 2021-2026年中國企業引進商業智能（bi）模式swot分析 271
 第二節 2021-2026年中國商業智能（bi）投資前景預測 271
 一、中國商業智能（bi）投資價值研究 271
 二、中國商業智能區域投資潛力分析 274
 第三節2021-2026年中國商業智能（bi）行業投資機會與風險分析 274
 一、資金風險 274
 二、技術風險 275
 三、市場風險 275
 四、整合風險 275
 第四節 研究中心建議 275
 
 圖表目錄
 圖表 1 產業鏈形成模式示意圖 33
 圖表 2 bi產業鏈模型示意圖 34
 圖表 3 商務智能的理想和現實之間的差距 44
 圖表 4 美國和歐洲的商務智能的滲透率 45
 圖表 5 歐美企業商務智能的部署重點的不同 45
 圖表 6 2020年gdp初步核算數據 51
 圖表 7 2017-2020年gdp環比增長速度 51
 圖表 8 2021年gdp初步核算數據 52
 圖表 9 2021年gdp環比和同比增長速度 53
 圖表 10 2019-2021年全國居民消費價格漲跌幅 54
 圖表 11 2019-2021年豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況 55
 圖表 12 2019-2021年鮮菜、鮮果價格變動情況 56
 圖表 13 2019-2021年居民消費價格分類別同比漲跌幅 57
 圖表 14 2019-2021年居民消費價格分類別環比漲跌幅 58
 圖表 15 2021年6月居民消費價格主要數據 58
 圖表 16 1978-2020中國城鄉居民恩格爾系數對比表 61
 圖表 17 2019-2021年規模以上工業增加值同比增長速度 63
 圖表 18 2021年6月份規模以上工業生產主要數據 64
 圖表 19 2019-2021年鋼材日均產量及同比增速 66
 圖表 20 2019-2021年水泥日均產量及同比增速 67
 圖表 21 2019-2021年十種有色金屬日均產量及同比增速 67
 圖表 22 2019-2021年乙烯日均產量及同比增速 68
 圖表 23 2019-2021年汽車日均產量及同比增速 68
 圖表 24 2019-2021年轎車日均產量及同比增速 69
 圖表 25 2019-2021年發電量日均產量及同比增速 69
 圖表 26 2019-2021年原油加工量日均產量及同比增速 70
 圖表 27 2012-2020年我國全社會固定資產及其增長率情況 70
 圖表 28 2018年12月-2020年12月我國固定資產投資（不含農戶）同比增速 71
 圖表 29 2018年12月-2020年12月固定資產投資到位資金同比增速 72
 圖表 30 2020年固定資產投資（不含農戶）主要數據 73
 圖表 31 2019-2021年固定資產投資（不含農戶）同比增速 76
 圖表 32 2019-2021年固定資產投資到位資金同比增速 78
 圖表 33 2021年1-6月份固定資產投資（不含農戶）主要數據 78
 圖表 34 2015-2020年全國公共財政收入 80
 圖表 35 2019-2021年社會消費品零售總額分月同比增長速度 84
 圖表 36 2021年6月份社會消費品零售總額主要數據 84
 圖表 37 數據有效性的五個方面 131
 圖表 38 數據質量和銷售移動性提高10%，受影響最大的十個行業roe的變化 132
 圖表 39 數據可用性提高10%，各行業員工銷售額提升百分比統計 133
 圖表 40 數據只能增長10%，計劃和預測準確性提高最快的10個行業 133
 圖表 41 數據只能和可用性提高10%，新產品和服務收入提升最大的十個行業 134
 圖表 42 數據智能和可用性提高10%，新顧客收入提升最大的十個行業 135
 圖表 43 2016-2021年中國商業智能（bi）軟件經營規模統計分析 136
 圖表 44 2021-2026年中國商業智能（bi）軟件需求規模預測 136
 圖表 45 國內商業智能軟件市場分行業占比 184
 圖表 46 零售業網絡化的內容 193
 圖表 47 銀行業bo應用系統分析 202
 表格 48 近4年金蝶國際軟件集團有限公司資產負債率變化情況 231
 圖表 49 近3年金蝶國際軟件集團有限公司資產負債率變化情況 232
 表格 50 近4年金蝶國際軟件集團有限公司產權比率變化情況 232
 圖表 51 近3年金蝶國際軟件集團有限公司產權比率變化情況 233
 表格 52 近4年金蝶國際軟件集團有限公司固定資產周轉次數情況 233
 圖表 53 近3年金蝶國際軟件集團有限公司固定資產周轉次數情況 234
 表格 54 近4年金蝶國際軟件集團有限公司流動資產周轉次數變化情況 234
 圖表 55 近3年金蝶國際軟件集團有限公司流動資產周轉次數變化情況 235
 表格 56 近4年金蝶國際軟件集團有限公司總資產周轉次數變化情況 235
 圖表 57 近3年金蝶國際軟件集團有限公司總資產周轉次數變化情況 236
 表格 58 近4年金蝶國際軟件集團有限公司銷售毛利率變化情況 236
 圖表 59 近3年金蝶國際軟件集團有限公司銷售毛利率變化情況 237
 表格 60 近4年用友公司資產負債率變化情況 239
 圖表 61 近3年用友公司資產負債率變化情況 239
 表格 62 近4年用友公司產權比率變化情況 240
 圖表 63 近3年用友公司產權比率變化情況 240
 表格 64 近4年用友公司固定資產周轉次數情況 241
 圖表 65 近3年用友公司固定資產周轉次數情況 241
 表格 66 近4年用友公司流動資產周轉次數變化情況 242
 圖表 67 近3年用友公司流動資產周轉次數變化情況 242
 表格 68 近4年用友公司總資產周轉次數變化情況 243
 圖表 69 近3年用友公司總資產周轉次數變化情況 243
 表格 70 近4年用友公司銷售毛利率變化情況 244
 圖表 71 近3年用友公司銷售毛利率變化情況 244
 表格 72 近4年湖南創智數碼科技股份有限公司資產負債率變化情況 247
 圖表 73 近3年湖南創智數碼科技股份有限公司資產負債率變化情況 247
 表格 74 近4年湖南創智數碼科技股份有限公司產權比率變化情況 248
 圖表 75 近3年湖南創智數碼科技股份有限公司產權比率變化情況 248
 表格 76 近4年湖南創智數碼科技股份有限公司固定資產周轉次數情況 249
 圖表 77 近3年湖南創智數碼科技股份有限公司固定資產周轉次數情況 249
 表格 78 近4年湖南創智數碼科技股份有限公司流動資產周轉次數變化情況 250
 圖表 79 近3年湖南創智數碼科技股份有限公司流動資產周轉次數變化情況 250
 表格 80 近4年湖南創智數碼科技股份有限公司總資產周轉次數變化情況 251
 圖表 81 近3年湖南創智數碼科技股份有限公司總資產周轉次數變化情況 251
 表格 82 近4年湖南創智數碼科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 252
 圖表 83 近3年湖南創智數碼科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 253
 表格 84 近4年博科資訊股份有限公司資產負債率變化情況 254
 圖表 85 近3年博科資訊股份有限公司資產負債率變化情況 255
 表格 86 近4年博科資訊股份有限公司產權比率變化情況 255
 圖表 87 近3年博科資訊股份有限公司產權比率變化情況 256
 表格 88 近4年博科資訊股份有限公司固定資產周轉次數情況 257
 圖表 89 近3年博科資訊股份有限公司固定資產周轉次數情況 257
 表格 90 近4年博科資訊股份有限公司流動資產周轉次數變化情況 258
 圖表 91 近3年博科資訊股份有限公司流動資產周轉次數變化情況 258
 表格 92 近4年博科資訊股份有限公司總資產周轉次數變化情況 259
 圖表 93 近3年博科資訊股份有限公司總資產周轉次數變化情況 259
 表格 94 近4年博科資訊股份有限公司銷售毛利率變化情況 260
 圖表 95 近3年博科資訊股份有限公司銷售毛利率變化情況 260
 圖表 96 中國企業引進商業智能（bi）模式swot分析 271
 圖表 97 中國商業智能區域投資潛力分析 274

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