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第一章中國語言服務行業發展環境27
1.1語言服務行業概述27
1.1.1語言服務的含義27
1.1.2語言服務行業定義27
1.1.3語言服務主要內容28
1.1.4語言服務行業參與方30
1.2語言服務行業政策環境31
1.2.1行業管理體制31
1.2.2行業標準規范31
1.2.3政策環境缺陷32
1.3語言服務行業經濟環境33
1.3.1國民經濟增長情況33
（1）國內經濟運行33
（2）國內經濟走勢預測43
1.3.2對外貿易形勢分析52
1.3.3外資在華投資情況55
1.3.4經濟環境與行業相關性58
1.4語言服務行業技術環境59
1.4.1翻譯記憶技術發展59
1.4.2機器翻譯技術的發展63
1.4.3翻譯管理系統的發展66
第二章全球語言服務行業發展分析68
2.1全球語言服務市場規模分析68
2.1.1全球語言服務市場規模68
2.1.2全球語言服務地區分布69
（1）市場份額分布69
（2）企業數量分布70
2.1.3全球語言服務需求特點71
2.1.4全球語言服務市場預測72
2.1.5全球語言服務市場趨勢73
2.2主要地區語言服務市場分析75
2.2.1北美語言服務市場分析75
（1）市場發展現狀75
（2）市場發展預測77
2.2.2北歐語言服務市場分析78
（1）市場發展現狀78
（2）市場發展預測78
2.2.3西歐語言服務市場分析80
（1）市場發展現狀80
（2）市場發展預測80
2.2.4南歐語言服務市場分析81
（1）市場發展現狀81
（2）市場發展預測81
2.2.5東歐語言服務市場分析82
（1）市場發展現狀82
（2）市場發展預測83
2.2.6亞洲語言服務市場分析84
（1）市場發展現狀84
（2）市場發展預測84
2.2.7拉美語言服務市場分析86
（1）市場發展現狀86
（2）市場發展預測86
2.2.8非洲語言服務市場分析87
（1）市場發展現狀87
（2）市場發展預測88
2.2.9大洋洲語言服務市場分析89
（1）市場發展現狀89
（2）市場發展預測90
2.3領先語言服務企業經營策略92
2.3.1MissionEssential92
（1）企業發展歷程簡介92
（2）企業主要客戶分析92
2.3.2LionbridgeTechnologies92
（1）企業發展歷程簡介92
（2）企業業務范圍分析93
（3）企業主要服務行業93
（4）企業主要客戶分析93
（5）企業經營情況分析94
（6）企業全球化策略分析94
2.3.3TransPerfect95
（1）企業發展歷程簡介95
（2）企業業務范圍分析95
（3）企業主要服務行業96
（4）企業主要客戶分析97
（5）TransPerfect企業經營情況分析97
（6）企業全球化策略分析98
2.3.4SDL98
（1）企業發展歷程簡介98
（2）企業業務范圍分析99
（3）企業主要客戶分析100
（4）企業經營情況分析100
（5）企業全球化策略分析101
2.3.5StarGroup101
（1）企業發展歷程簡介101
（2）企業業務范圍分析101
（3）企業經營情況分析102
第三章中國語言服務行業規模與需求分析103
3.1語言服務行業發展歷程103
3.2語言服務行業發展規模103
3.2.1語言服務行業產值103
3.2.2語言服務企業數量104
3.2.3語言服務人員數量108
3.3語言服務行業需求分析109
3.3.1國際貿易對行業需求109
3.3.2重大事件對行業需求109
（1）奧運會語言服務情況109
（2）世博會語言服務情況111
（3）亞運會語言服務情況112
（4）大運會語言服務情況113
3.3.3互聯網內容增長的影響115
（1）“融Ronease”簡介115
（2）“融Ronease”服務領域119
3.4語言服務行業區域市場121
3.4.1北京語言服務市場121
（1）市場規模121
（2）主要企業122
3.4.2上海語言服務市場122
（1）市場規模122
（2）市場消費特點123
（3）企業發展模式123
3.4.3浙江語言服務市場124
（1）市場規模124
（2）發展特點124
3.4.4深圳語言服務市場125
3.5語言服務產業基地建設126
3.5.1武漢多語言信息處理中心126
（1）中心簡介126
（2）中心運營情況127
3.5.2多語信息處理產業基地127
（1）基地簡介127
（2）基地規劃129
3.5.3全球多語信息轉換中心130
（1）中心簡介130
（2）中心運營情況131
第四章中國語言服務行業競爭強度分析133
4.1語言服務行業競爭分析133
4.1.1語言服務行業總體競爭態勢133
4.1.2翻譯與本地化服務行業競爭分析134
（1）供應商議價能力134
（2）下游客戶議價能力135
（3）行業潛在進入者威脅135
（4）替代品的替代能力136
（5）行業內部企業的競爭137
（6）競爭情況總結138
4.1.3語言培訓行業競爭態勢分析138
（1）行業所處階段分析138
（2）行業競爭現狀分析141
（3）行業議價能力分析141
（4）行業潛在威脅分析142
（5）競爭情況總結142
4.2跨國企業在華競爭分析143
4.2.1Lionbridge公司143
4.2.2Transperfect公司144
4.2.3SDL公司144
4.2.4RWS集團145
（1）RWS簡介145
（2）國內布局146
4.2.5Welocalize公司146
（1）Welocalize簡介146
（2）在華布局147
4.3在線語言服務平臺之爭152
4.3.1在線語言服務平臺含義152
4.3.2主要在線語言服務平臺153
（1）TranslationWorkspace153
（2）元培的多語言服務平臺158
（3）傳神的云翻譯服務平臺159
4.4語言服務行業并購重組161
4.4.1語言服務行業并購重組概況161
4.4.2國外語言服務行業并購動向161
4.4.3國內語言服務行業并購動向162
4.4.4語言服務行業并購重組趨勢162
4.5語言服務行業商業模式變革163
4.5.1語言服務行業創新模式163
（1）眾包翻譯（Crowdsourcing）163
（2）譯后編輯服務（Post-Editing）164
（3）口譯服務模式創新165
4.5.2語言服務行業新模式的影響168
第五章中國語言服務細分行業分析170
5.1翻譯服務行業發展分析170
5.1.1翻譯服務行業發展概況170
（1）翻譯機構數量多規模小170
（2）翻譯語種多而不精翻譯領域廣170
（3）翻譯行業出現衍生業務但普及范圍窄171
（4）翻譯手段不斷更新但仍以傳統手段為主172
5.1.2翻譯企業發展狀況調研172
（1）公司基本情況172
（2）管理團隊狀況176
（3）翻譯業務情況178
（4）連鎖經營情況194
（5）互聯網在生產過程中的作用196
（6）售后服務管理196
（7）譯員管理200
（8）企業品牌意識202
5.1.3互聯網翻譯服務市場分析205
（1）互聯網翻譯服務發展背景205
（2）互聯網翻譯服務行業現狀205
（3）互聯網翻譯服務類別與品牌206
（4）互聯網翻譯服務用戶行為208
（5）互聯網翻譯服務用戶特點210
（6）互聯網翻譯服務發展趨勢210
5.1.4翻譯服務行業發展趨勢210
5.2本地化語言服務行業分析213
5.2.1本地化服務含義213
5.2.2與傳統翻譯的差異214
5.2.3本地化行業起源與發展216
（1）本地化行業起源216
（2）本地化行業的發展217
5.2.4本地化行業發展現狀218
5.2.5本地化公司業務運作方式219
5.2.6本地化行業發展新趨勢222
（1）本地化服務企業開始向省地級城市拓展222
（2）本地化服務行業“產業鏈”初步成型223
（3）職業本地化翻譯人才的需求大增224
5.3語言教學與培訓行業分析226
5.3.1語言翻譯教育發展分析226
（1）翻譯人才需求情況分析226
（2）高校翻譯學科建設情況228
（3）教學翻譯與翻譯教學230
（4）翻譯教育面臨的問題231
（5）翻譯教育發展趨勢前瞻232
5.3.2語言培訓市場分析234
（1）語言培訓市場關注度調研234
（2）語言培訓網民屬性及行為調查234
（3）語言培訓細分市場分析236
（4）語言培訓市場發展趨勢236
5.3.3語言技術工具開發與應用238
（1）機器翻譯（MT）238
（2）計算機輔助翻譯（CAT）239
第六章中國翻譯出版行業現狀與趨勢241
6.1中國翻譯出版發展歷程241
6.2中國翻譯出版行業現狀254
6.2.1中國對外翻譯出版情況254
6.2.2外國文學翻譯出版情況256
6.3中國翻譯出版驅動因素261
6.3.1國際驅動因素分析261
（1）經濟因素VS語言因素261
（2）經濟因素VS政治關系因素261
（3）文化資本因素262
（4）外生型因素263
6.3.2國內驅動因素分析264
（1）政府行政性安排264
（2）國際、國內出版規則265
（3）國家經濟轉型的影響266
6.4翻譯出版行業競爭格局分析267
6.5中國翻譯出版行業趨勢270
6.5.1翻譯出版行業主要問題270
（1）名著重譯過多過濫270
（2）名著盜版盛行271
（3）篡改原作署名權273
（4）選題不科學274
6.5.2翻譯出版行業發展建議276
第七章中國語言服務行業發展趨勢前瞻276
7.1語言服務行業發展趨勢前瞻276
7.2語言服務行業發展前景預測278
7.2.1行業總體發展前景預測278
7.2.2細分領域發展前景預測281
（1）翻譯與本地化服務市場前景預測281
（2）語言培訓市場前景預測282
（3）其它領域市場前景預測283
7.3語言服務行業投資建議284
7.3.1語言服務行業投資環境284
（1）語言服務行業投資經濟環境分析284
（2）金融支持政策分析285
7.3.2語言服務行業投資機會286
7.3.3語言服務行業投資建議287
第八章中國領先語言服務企業經營情況分析289
8.1翻譯與本地化服務領先企業經營分析289
8.1.1文思海輝技術有限公司289
（1）企業發展簡介289
（2）企業服務行業與領域289
（3）企業主要客戶分析290
（4）企業營銷網絡分布291
（5）企業經營業績分析291
（6）企業經營優劣勢分析298
（7）企業投資與并購分析299
（8）企業最新發展動向300
8.1.2武漢傳神信息技術有限公司300
（1）企業發展簡介300
（2）企業業務范圍分析301
（3）企業服務行業與領域301
（4）企業人力資源情況301
（5）企業主要客戶分析302
（6）企業經營業績分析302
（7）企業經營優劣勢分析309
8.1.3北京元培世紀翻譯有限公司310
（1）企業發展簡介310
（2）企業組織架構310
（3）企業業務范圍分析311
（4）企業服務行業與領域311
（5）企業主要客戶分析311
（6）企業營銷網絡分布312
（7）企業經營業績分析312
（8）企業經營優劣勢分析319
（9）企業最新發展動向320
8.1.4博彥科技股份有限公司320
（1）企業發展簡介320
（2）企業業務范圍分析321
（3）企業服務行業與領域321
（4）企業人力資源情況321
（5）企業主要客戶分析322
（6）企業營銷網絡分布322
（7）企業經營業績分析323
（8）企業業務模式分析326
（9）企業經營優劣勢分析326
（10）企業投資與并購分析327
（11）企業最新發展動向327
8.1.5中國對外翻譯出版有限公司327
（1）企業發展簡介327
（2）企業業務范圍分析328
（3）企業服務行業與領域329
（4）企業人力資源情況329
（5）企業經營業績分析330
（6）企業經營優劣勢分析337
（7）企業最新發展動向338
8.2語言培訓領先機構經營情況分析338
8.2.1北京新東方教育科技（集團）有限公司338
（1）機構發展簡況分析338
（2）機構師資力量分析339
（3）機構業務情況分析339
（4）機構經營情況分析340
（5）機構分布情況分析347
（6）機構經營優劣勢分析349
（7）機構最新發展動向分析350
8.2.2EF英孚教育集團350
（1）機構發展簡況分析350
（2）機構師資力量分析351
（3）機構業務情況分析351
（4）機構教學特色分析359
（5）機構分布情況分析362
（6）機構經營優劣勢分析363
（7）機構最新發展動向分析363
 

 
圖表1：2016-2021年國內生產總值及其增長速度33
圖表2：2021年居民消費價格月度漲跌幅度34
圖表3：2021年居民消費價格比上年漲跌幅度34
圖表4：2021年按收入來源分的全國居民人均可支配收入及占比35
圖表5：2016-2021年全部工業增加值及其增長速度36
圖表6：2021年主要工業產品產量及其增長速度37
圖表7：2016-2021年全社會固定資產投資39
圖表8：2021年分行業固定資產投資（不含農戶）及其增長速度40
圖表9：2021年固定資產投資新增主要生產與運營能力41
圖表10：2016-2021年全國一般公共財政收入42
圖表11：2016-2021年社會消費品零售總額42
圖表12：2016-2021年貨物進出口總額53
圖表13：2021年貨物進出口總額及其增長速度53
圖表14：2021年主要商品出口數量、金額及其增長速度54
圖表15：2021年主要商品進口數量、金額及其增長速度54
圖表16：2021年對主要國家和地區貨物進出口額及其增長速度54
圖表17：全球語言服務行業排名前五名的公司68
圖表18：全球語言服務市場份額69
圖表19：2021-2026年北美語言服務行業銷售收入增長率預測77
圖表20：2021-2026年北歐語言服務行業銷售收入增長率預測78
圖表21：2021-2026年西歐語言服務行業銷售收入增長率預測80
圖表22：2021-2026年南歐語言服務行業銷售收入增長率預測81
圖表23：2021-2026年東歐語言服務行業銷售收入增長率預測83
圖表24：2021-2026年亞洲語言服務行業銷售收入增長率預測84
圖表25：2021-2026年拉美語言服務行業銷售收入增長率預測86
圖表26：2021-2026年非洲語言服務行業銷售收入增長率預測88
圖表27：2021-2026年大洋洲語言服務行業銷售收入增長率預測90
圖表28：Lionbridge公司簡況92
圖表29：Lionbridge主要服務行業93
圖表30：企業典型客戶93
圖表31：TransPerfect公司主要客戶97
圖表32：“融Ronease”服務流程115
圖表33：我國語言培訓行業行業所處生命周期示意圖139
圖表34：Welocaliz公司在華機構147
圖表35：TranslationWorkspace平臺圖示154
圖表36：翻譯企業地區分析173
圖表37：翻譯企業成立時間173
圖表38：翻譯企業性質174
圖表39：翻譯企業規模175
圖表40：翻譯企業營業額狀況175
圖表41：翻譯企業管理者人數176
圖表42：翻譯企業管理者平均年齡176
圖表43：管理者平均學歷177
圖表44：管理著相關行業從業經驗177
圖表45：筆譯業務占營業額的百分比193
圖表46：涉及其他相關業務狀況193
圖表47：是否開展特許連鎖經營194
圖表48：加盟店、連鎖店數量194
圖表49：加盟店、連鎖店運營狀況195
圖表50：加盟店、連鎖店營業額占總營業額百分比195
圖表51：互聯網作用196
圖表52：是否實現流程管理197
圖表53：是否采用互聯網進行翻譯流程管理197
圖表54：要求譯員采用何種輔助翻譯軟件197
圖表55：是否有內部譯員使用的即時通訊工具198
圖表56：是否采取明確、有效的質保措施198
圖表57：有無明確、有效的售后服務措施199
圖表58：是否做客戶的跟蹤和回訪199
圖表59：客戶回頭率200
圖表60：尋找譯員的途徑200
圖表61：專職譯員數量200
圖表62：兼職譯員數量201
圖表63：是否建立過譯員俱樂部或其他聚會組織201
圖表64：是否組織過譯員參加各類培訓、或其他各類活動201
圖表65：經常采取的推廣宣傳渠道202
圖表66：是否經常進行企業內部培訓203
圖表67：有無固定的企業文化、精神203
圖表68：市場自身定位203
圖表69：對未來中國翻譯市場的看法204
圖表70：互聯網翻譯服務需求情況205
圖表71：互聯網翻譯服務個品牌認知度及使用率207
圖表72：用戶對詞典軟件的需求情況207
圖表73：在線翻譯用戶使用頻率208
圖表74：詞典軟件用戶使用頻率209
圖表75：本地化行業價值鏈225
圖表76：本地化緊缺人才工作類別225
圖表77：語言培訓公司關注度234
圖表78：近4年文思海輝技術有限公司資產負債率變化情況291
圖表79：近3年文思海輝技術有限公司資產負債率變化情況292
圖表80：近4年文思海輝技術有限公司產權比率變化情況292
圖表81：近3年文思海輝技術有限公司產權比率變化情況293
圖表82：近4年文思海輝技術有限公司固定資產周轉次數情況293
圖表83：近3年文思海輝技術有限公司固定資產周轉次數情況294
圖表84：近4年文思海輝技術有限公司流動資產周轉次數變化情況295
圖表85：近3年文思海輝技術有限公司流動資產周轉次數變化情況295
圖表86：近4年文思海輝技術有限公司總資產周轉次數變化情況296
圖表87：近3年文思海輝技術有限公司總資產周轉次數變化情況296
圖表88：近4年文思海輝技術有限公司銷售毛利率變化情況297
圖表89：近3年文思海輝技術有限公司銷售毛利率變化情況298
圖表90：近4年武漢傳神信息技術有限公司資產負債率變化情況302
圖表91：近3年武漢傳神信息技術有限公司資產負債率變化情況303
圖表92：近4年武漢傳神信息技術有限公司產權比率變化情況304
圖表93：近3年武漢傳神信息技術有限公司產權比率變化情況304
圖表94：近4年武漢傳神信息技術有限公司固定資產周轉次數情況305
圖表95：近3年武漢傳神信息技術有限公司固定資產周轉次數情況305
圖表96：近4年武漢傳神信息技術有限公司流動資產周轉次數變化情況306
圖表97：近3年武漢傳神信息技術有限公司流動資產周轉次數變化情況306
圖表98：近4年武漢傳神信息技術有限公司總資產周轉次數變化情況307
圖表99：近3年武漢傳神信息技術有限公司總資產周轉次數變化情況308
圖表100：近4年武漢傳神信息技術有限公司銷售毛利率變化情況308
圖表101：近3年武漢傳神信息技術有限公司銷售毛利率變化情況309
圖表102：近4年北京元培世紀翻譯有限公司資產負債率變化情況312
圖表103：近3年北京元培世紀翻譯有限公司資產負債率變化情況313
圖表104：近4年北京元培世紀翻譯有限公司產權比率變化情況313
圖表105：近3年北京元培世紀翻譯有限公司產權比率變化情況314
圖表106：近4年北京元培世紀翻譯有限公司固定資產周轉次數情況314
圖表107：近3年北京元培世紀翻譯有限公司固定資產周轉次數情況315
圖表108：近4年北京元培世紀翻譯有限公司流動資產周轉次數變化情況316
圖表109：近3年北京元培世紀翻譯有限公司流動資產周轉次數變化情況316
圖表110：近4年北京元培世紀翻譯有限公司總資產周轉次數變化情況317
圖表111：近3年北京元培世紀翻譯有限公司總資產周轉次數變化情況317
圖表112：近3年北京元培世紀翻譯有限公司銷售毛利率變化情況319
圖表113：博彥科技股份有限公司流動比率情況323
圖表114：博彥科技股份有限公司速動比率情況323
圖表115：博彥科技股份有限公司利息支付倍數情況323
圖表116：博彥科技股份有限公司產權比率情況323
圖表117：博彥科技股份有限公司資產負債率情況323
圖表118：博彥科技股份有限公司應收賬款周轉率情況324
圖表119：博彥科技股份有限公司存貨周轉率情況324
圖表120：博彥科技股份有限公司固定資產周轉率情況324
圖表121：博彥科技股份有限公司總資產周轉率情況324
圖表122：博彥科技股份有限公司流動資產周轉率情況325
圖表123：博彥科技股份有限公司總資產利潤率情況325
圖表124：博彥科技股份有限公司主營業務利潤率情況325
圖表125：博彥科技股份有限公司成本費用利潤率情況325
圖表126：博彥科技股份有限公司銷售凈利率情況325
圖表127：博彥科技股份有限公司銷售毛利率情況326
圖表128：近4年中國對外翻譯出版有限公司資產負債率變化情況330
圖表129：近3年中國對外翻譯出版有限公司資產負債率變化情況330
圖表130：近4年中國對外翻譯出版有限公司產權比率變化情況331
圖表131：近3年中國對外翻譯出版有限公司產權比率變化情況332
圖表132：近4年中國對外翻譯出版有限公司固定資產周轉次數情況332
圖表133：近3年中國對外翻譯出版有限公司固定資產周轉次數情況333
圖表134：近4年中國對外翻譯出版有限公司流動資產周轉次數變化情況334
圖表135：近3年中國對外翻譯出版有限公司流動資產周轉次數變化情況334
圖表136：近4年中國對外翻譯出版有限公司總資產周轉次數變化情況335
圖表137：近3年中國對外翻譯出版有限公司總資產周轉次數變化情況335
圖表138：近4年中國對外翻譯出版有限公司銷售毛利率變化情況336
圖表139：近3年中國對外翻譯出版有限公司銷售毛利率變化情況336
圖表140：近4年北京新東方教育科技（集團）有限公司資產負債率變化情況340
圖表141：近3年北京新東方教育科技（集團）有限公司資產負債率變化情況341
圖表142：近4年北京新東方教育科技（集團）有限公司產權比率變化情況341
圖表143：近3年北京新東方教育科技（集團）有限公司產權比率變化情況342
圖表144：近4年北京新東方教育科技（集團）有限公司固定資產周轉次數情況342
圖表145：近3年北京新東方教育科技（集團）有限公司固定資產周轉次數情況343
圖表146：近4年北京新東方教育科技（集團）有限公司流動資產周轉次數變化情況344
圖表147：近3年北京新東方教育科技（集團）有限公司流動資產周轉次數變化情況344
圖表148：近4年北京新東方教育科技（集團）有限公司總資產周轉次數變化情況345
圖表149：近3年北京新東方教育科技（集團）有限公司總資產周轉次數變化情況345
圖表150：近4年北京新東方教育科技（集團）有限公司銷售毛利率變化情況346
圖表151：近3年北京新東方教育科技（集團）有限公司銷售毛利率變化情況347
圖表152：近4年EF英孚教育集團資產負債率變化情況352
圖表153：近3年EF英孚教育集團資產負債率變化情況352
圖表154：近4年EF英孚教育集團產權比率變化情況353
圖表155：近3年EF英孚教育集團產權比率變化情況353
圖表156：近4年EF英孚教育集團固定資產周轉次數情況354
圖表157：近3年EF英孚教育集團固定資產周轉次數情況355
圖表158：近4年EF英孚教育集團流動資產周轉次數變化情況355
圖表159：近3年EF英孚教育集團流動資產周轉次數變化情況356
圖表160：近4年EF英孚教育集團總資產周轉次數變化情況356
圖表161：近3年EF英孚教育集團總資產周轉次數變化情況357
圖表162：近4年EF英孚教育集團銷售毛利率變化情況358
圖表163：近3年EF英孚教育集團銷售毛利率變化情況358

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