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第1章：中國智慧旅游發展綜述19
1.1 智慧旅游行業概述19
1.1.1 智慧旅游定義簡析19
（1）智慧旅游定義19
（2）智慧旅游功能描述20
（3）智慧旅游發展路徑22
1.1.2 智慧旅游表現形式23
1.1.3 智慧旅游業務內容24
1.1.4 智慧旅游參與主體25
1.1.5 智慧旅游、數字旅游及虛擬旅游的區別25
1.2 中國智慧旅游發展環境分析31
1.2.1 政策環境分析31
1.2.2 經濟環境分析32
（1）宏觀經濟運行情況32
（2）宏觀經濟走勢預測46
（3）宏觀經濟對旅游業的影響48
1.2.3 消費環境分析57
（1）居民收入情況57
（2）居民收入對旅游業的影響57
1.2.4 社會環境分析59
（1）假日制度影響分析59
（2）人口年齡結構分析62
（3）社會結構分析64
1.2.5 技術環境分析73
（1）信息技術發展情況73
（2）智慧旅游技術發展情況74
1.2.6 中國智慧旅游發展機遇與威脅分析77
第2章：中國智慧旅游發展基礎與載體79
2.1 中國智慧旅游發展基礎分析79
2.1.1 中國旅游資源基礎79
（1）旅游景區基本情況79
（2）旅游景區結構特征85
2.1.2 中國旅游消費基礎87
（1）國內旅游消費情況87
（2）入境旅游消費情況88
2.1.3 交通運輸基礎93
（1）鐵路運輸業發展情況93
（2）公路運輸業發展情況94
（3）港口運輸業發展情況97
（4）航空運輸業發展情況100
2.1.4 住宿餐飲基礎101
2.1.5 酒店業發展基礎102
（1）酒店數量規模102
（2）酒店星級構成102
（3）酒店收入規模102
（4）酒店品牌格局103
2.1.6 旅行社發展基礎104
（1）旅行社發展規模104
（2）旅行社區域格局104
（3）旅行社經營情況105
2.2 中國智慧旅游應用載體分析106
2.2.1 智能終端普及度106
（1）移動網絡設備普及度106
（2）移動網絡普及程度106
2.2.2 智能手機發展分析107
（1）智能手機市場現狀分析107
（2）智能手機市場趨勢預測107
2.2.3 平板電腦發展分析109
（1）平板電腦市場現狀分析109
（2）平板電腦主流廠商分析110
2.2.4 超極本發展分析111
（1）超極本市場現狀分析111
（2）超極本主流廠商分析111
第3章：中國智慧旅游發展現狀分析113
3.1 企業主導的智慧旅游發展情況113
3.1.1 中國旅游電子商務發展情況113
（1）旅游網站數量規模113
（2）旅游商務用戶規模114
（3）在線旅游市場規模114
（4）在線旅游滲透率分析114
3.1.2 景區景點電子商務發展情況115
（1）黃山景區電子商務發展情況115
（2）清江畫廊電子商務發展情況120
（3）云臺山電子商務發展情況122
（4）頤和園電子商務發展情況123
（5）青城山-都江堰電子商務發展情況125
3.1.3 旅游網站景區業務發展情況125
（1）同程網景區業務發展情況125
（2）通用旅游網景區業務發展情況126
（3）驢媽媽網景區業務發展情況127
3.1.4 旅游酒店電子商務發展情況128
（1）旅游酒店的信息化建設128
（2）旅游酒店網絡營銷模式129
（3）旅游酒店網絡營銷現存問題134
（4）旅游酒店電子商務發展對策139
3.2 政府主導的智慧旅游發展情況142
3.2.1 旅游行業管理信息化建設情況142
（1）旅游信息化建設投入142
（2）旅游信息化部門設立143
3.2.2 智慧旅游政務體系分析146
（1）旅游咨詢服務體系建設分析146
（2）旅游網絡信息體系建設分析147
（3）旅游公共標識體系建設分析147
3.3 景區主導的智慧景區發展情況148
3.3.1 智慧景區內涵簡析148
3.3.2 智慧景區系統構成148
3.3.3 智慧景區發展現狀150
3.3.4 智慧景區建設路徑154
第4章：重點城市智慧旅游發展態勢與前景159
4.1 重點城市智慧旅游發展概況159
4.1.1 智慧旅游試點城市159
4.1.2 重點地區智慧旅游建設方案159
4.2 北部城市智慧旅游發展分析160
4.2.1 北京智慧旅游發展分析160
（1）智慧旅游發展基礎分析160
（2）智慧旅游發展現狀分析169
（3）智慧旅游發展前景分析172
4.2.2 天津智慧旅游發展分析173
（1）智慧旅游發展基礎分析173
（2）智慧旅游發展現狀分析174
（3）智慧旅游發展前景分析177
4.2.3 大連智慧旅游發展分析181
（1）智慧旅游發展基礎分析181
（2）智慧旅游發展現狀分析182
（3）智慧旅游發展前景分析186
4.3 南部城市智慧旅游發展分析187
4.3.1 武漢智慧旅游發展分析187
（1）智慧旅游發展基礎分析187
（2）智慧旅游發展現狀分析187
（3）智慧旅游發展規劃分析191
4.3.2 成都智慧旅游發展分析194
（1）智慧旅游發展基礎分析194
（2）智慧旅游發展現狀分析195
（3）智慧旅游發展前景分析198
4.3.3 杭州智慧旅游發展分析199
（1）智慧旅游發展基礎分析199
（2）智慧旅游發展現狀分析200
（3）智慧旅游發展前景分析201
4.3.4 寧波智慧旅游發展分析201
（1）智慧旅游發展基礎分析201
（2）智慧旅游發展現狀分析202
（3）智慧旅游發展前景分析206
4.3.5 南京智慧旅游發展分析208
（1）智慧旅游發展基礎分析208
（2）智慧旅游發展現狀分析213
（3）智慧旅游發展前景分析214
4.3.6 蘇州智慧旅游發展分析215
（1）智慧旅游發展基礎分析215
（2）智慧旅游發展現狀分析216
（3）智慧旅游發展規劃分析217
4.3.7 廣州智慧旅游發展分析220
（1）智慧旅游發展基礎分析220
（2）智慧旅游發展現狀分析221
（3）智慧旅游發展前景分析222
4.3.8 廈門智慧旅游發展分析223
（1）智慧旅游發展基礎分析223
（2）智慧旅游發展現狀分析224
（3）智慧旅游發展前景分析226
4.4 重點城市智慧旅游經驗總結226
4.4.1 城市智慧旅游發展具有三大特點226
4.4.2 城市智慧旅游發展需要體制保障227
4.4.3 城市智慧旅游需要全社會參與228
4.4.4 城市智慧旅游發展應因地制宜228
第5章：國外智慧旅游發展態勢與經驗借鑒229
5.1 國外智慧旅游發展態勢分析229
5.1.1 美國智慧旅游發展情況229
（1）波特蘭智慧旅游發展分析229
（2）IBM的智慧酒店230
（3）美國的虛擬旅游235
（4）Steamboat滑雪場Mountain Watch236
5.1.2 澳大利亞智慧旅游發展情況237
（1）綠心智慧城市計劃237
（2）智慧交通發展情況237
5.1.3 韓國智慧旅游發展情況240
（1）智慧旅游工程：指尖上的首爾240
（2）“I Tour Seoul”智慧旅游服務系統241
5.1.4 新加坡智慧旅游發展情況241
（1）新加坡旅游業發展情況241
（2）新加坡智慧旅游發展情況244
5.1.5 其他國家智慧旅游發展情況244
（1）比利時“標識都市”項目244
（2）英德“智能導游”軟件245
5.2 國外智慧旅游發展經驗借鑒245
5.2.1 智慧旅游商務模式借鑒245
（1）Priceline模式245
（2）HomeAway模式246
（3）TripIt模式246
5.2.2 智慧旅游分銷系統借鑒246
5.2.3 智慧旅游定位系統借鑒247
第6章：智慧旅游行業領先企業經營實踐分析249
6.1 智慧旅游行業主要企業概述249
6.2 傳統旅游企業智慧運營實踐分析250
6.2.1 中青旅控股股份有限公司250
（1）企業發展簡況分析250
（2）企業經營情況分析250
（3）企業智慧運營實踐255
（4）企業發展優劣勢分析255
（5）企業最新發展動向256
6.2.2 中國國旅股份有限公司256
（1）企業發展簡況分析256
（2）企業經營情況分析258
（3）企業智慧運營實踐263
（4）企業發展優劣勢分析264
（5）企業最新發展動向267
6.2.3 香港中旅國際投資有限公司268
（1）企業發展簡況分析268
（2）企業經營情況分析269
（3）企業智慧運營實踐275
（4）企業發展優劣勢分析275
（5）企業最新發展動向276
6.2.4 深圳華僑城股份有限公司276
（1）企業發展簡況分析276
（2）企業經營情況分析277
（3）企業智慧運營實踐282
（4）企業發展優劣勢分析283
（5）企業投資兼并與重組分析284
（6）企業最新發展動向284
6.3 信息化企業智慧旅游實踐分析285
6.3.1 深圳市遠望谷信息技術股份有限公司285
（1）企業發展簡況分析285
（2）企業經營情況分析285
（3）企業智慧旅游產品與服務290
（4）企業發展優劣勢分析290
（5）企業投資兼并與重組分析291
（6）企業最新發展動向292
6.3.2 北京華勝天成科技股份有限公司294
（1）企業發展簡況分析294
（2）企業經營情況分析294
（3）企業智慧旅游產品與服務299
（4）企業發展優劣勢分析299
（5）企業最新發展動向300
6.3.3 大唐電信科技股份有限公司300
（1）企業發展簡況分析300
（2）企業經營情況分析300
（3）企業智慧旅游產品與服務305
（4）企業發展優劣勢分析305
（5）企業投資兼并與重組分析306
（6）企業最新發展動向306
6.3.4 銀江股份有限公司307
（1）企業發展簡況分析307
（2）企業經營情況分析307
（3）企業智慧旅游產品與服務312
（4）企業發展優劣勢分析312
（5）企業最新發展動向314
6.4 智慧旅游企業發展情況分析314
6.4.1 湖南三英特旅游智能技術有限公司314
（1）企業發展簡況分析314
（2）企業經營情況分析314
（3）企業智慧旅游產品與服務317
（4）企業發展優劣勢分析319
（5）企業最新發展動向320
6.4.2 杭州天邁網絡有限公司320
（1）企業發展簡況分析320
（2）企業智慧旅游產品與服務320
（3）企業發展優劣勢分析322
第7章：中國智慧旅游發展前景與路徑分析323
7.1 智慧旅游發展前景分析323
7.1.1 旅游業景氣度預測323
（1）旅游人數將加速增長323
（2）人均旅游花費將持續增長323
（3）居民旅游消費傾向將提升324
7.1.2 智慧旅游發展趨勢分析325
（1）實現旅游管理方式的轉變325
（2）實現旅游營銷方式的多樣化327
7.1.3 智慧旅游發展前景預測327
（1）智慧旅游應用前景327
（2）旅游電子商務前景330
7.2 智慧旅游投資機會與發展建議336
7.2.1 智慧旅游核心價值336
（1）科技創新價值336
（2）產業支撐價值336
（3）經濟貢獻價值336
（4）社會拉動價值337
7.2.2 智慧旅游投資機會337
（1）平臺運營商投資機會337
（2）信息化企業投資機會339
（3）智慧旅游企業投資機會341
7.2.3 智慧旅游發展建議343
 
 
圖表目錄
圖表 1 2011年2季度—2021年2季度國內生產總值季度累計同比增長率（%）32
圖表 2 2019-2020年規模以上工業增加值同比增長速度33
圖表 3 2020年12月份規模以上工業生產主要數據35
圖表 4 2019-2020年鋼材日均產量及同比增速37
圖表 5 2019-2020年水泥日均產量及同比增速37
圖表 6 2019-2020年十種有色金屬日均產量及同比增速38
圖表 7 2019-2020年乙烯日均產量及同比增速38
圖表 8 2019-2020年汽車日均產量及同比增速39
圖表 9 2019-2020年轎車日均產量及同比增速39
圖表 10 2019-2020年發電量日均產量及同比增速40
圖表 11 2019-2020年原油加工量日均產量及同比增速40
圖表 12  2011年1-6月—2021年1-6月固定資產投資完成額月度累計同比增長率（%）41
圖表 13  2011年6月—2021年6月居民消費價格指數（上年同月=100）43
圖表 14 宏觀經濟波動C_GDP與入境旅游波動C_TI及相應的樣本周期圖52
圖表 15 主要變量的單位根檢驗52
圖表 16 入境旅游波動面對各種經濟沖擊的脈沖響應圖54
圖表 17 我國入境旅游波動的分位數回歸參數估計變化情況55
圖表 18 2020年度入境旅游者構成89
圖表 19 2020年度旅游外匯收入構成89
圖表 202020年度外國旅游者區域構成90
圖表 21 2020年度外國旅游者目的構成91
圖表 22 2020年度外國旅游者年齡構成92
圖表 23 2020年度外國旅游者性別構成93
圖表 24 2016-2020年全國公路總里程及及公路密度94
圖表 25  2020年全國各技術等級公路里程構成94
圖表 26  2016-2020年全國高速公路里程95
圖表 27  2020年全國農村公路里程構成96
圖表 28 2020年中國品牌酒店排名103
圖表 29 2020年度全國旅行社數量一覽表104
圖表 30 2020年Q1-Q4中國超極本市場品牌關注排名對比111
圖表 31 2018-2021年旅游商務用戶規模114
圖表 32 智慧景區應用系統149
圖表 33 智慧景區支持系統149
圖表 34 智慧景區基礎系統150
圖表 35 我國部分省、市智慧旅游建設方案160
圖表 36 北京市智慧旅游頂層設計170
圖表 37 中青旅控股股份有限公司主要經濟指標250
圖表 38 中青旅控股股份有限公司主要財務指標253
圖表 39 中國國旅股份有限公司主要經濟指標258
圖表 40 中國國旅股份有限公司主要財務指標262
圖表 41 香港中旅國際投資有限公司主要財務指標269
圖表 42 香港中旅國際投資有限公司資產負債表269
圖表 43 香港中旅國際投資有限公司綜合損益表271
圖表 44 香港中旅國際投資有限公司現金流量表273
圖表 45 深圳華僑城股份有限公司主要經濟指標277
圖表 46 深圳華僑城股份有限公司主要財務指標280
圖表 47 深圳市遠望谷信息技術股份有限公司主要經濟指標285
圖表 48 深圳市遠望谷信息技術股份有限公司主要財務指標288
圖表 49 北京華勝天成科技股份有限公司主要經濟指標294
圖表 50 北京華勝天成科技股份有限公司主要財務指標297
圖表 51 大唐電信科技股份有限公司主要經濟指標300
圖表 52 大唐電信科技股份有限公司主要財務指標303
圖表 53 銀江股份有限公司主要經濟指標307
圖表 54 銀江股份有限公司主要財務指標310
圖表 55  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 流動資產周轉次數變化情況314
圖表 56  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 總資產周轉次數變化情況315
圖表 57  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 銷售毛利率變化情況315
圖表 58  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 資產負債率變化情況315
圖表 59  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 產權比率變化情況316
圖表 60  近4年湖南三英特旅游智能技術有限公司 固定資產周轉次數情況316
圖表 61 中國智慧旅游平臺系統架構318
圖表 62 鳳凰智慧旅游平臺分析319

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