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第1章中國企業大學發展背景綜述18
1.1企業大學界定及功能18
1.1.1企業大學界定18
（1）企業大學與傳統大學比較18
（2）企業大學與傳統企業培訓部門比較19
（3）本報告定義范圍說明20
1.1.2企業大學功能20
1.2企業大學必要性和可行性分析21
1.2.1企業大學創建必要性分析21
1.2.2企業大學創建可行性分析21
（1）企業大學與公司規模之間的關系21
（2）企業大學與公司所屬行業的關聯22
（3）企業發展階段與創建大學的關系22
（4）企業大學創建與企業戰略的關系22
1.3企業大學的投資與回報22
1.3.1企業大學的投資22
1.3.2企業大學的回報23
1.3.3企業大學投資與回報評估23
1.4報告研究單位及研究方法23
1.4.1報告研究單位介紹23
1.4.2報告研究方法概述24
（1）文獻綜述法24
（2）定量分析法24
（3）定性分析法24
（4）實證分析24

第2章國外企業大學運營及經驗借鑒25
2.1國外企業大學運營綜述25
2.1.1國外企業創辦企業大學模式概述25
（1）網上課程模式25
（2）商業運作模式25
（3）混合式模式26
（4）知識管理模式26
2.1.2國外企業大學成功關鍵因素27
2.1.3國外企業大學運營發展趨勢28
2.2美國企業大學運營分析28
2.2.1美國企業大學發展概況28
（1）美國企業大學運營背景28
（2）美國企業大學發展歷程29
（3）美國企業大學發展現狀30
2.2.2美國企業大學運營模式分析31
（1）美國企業大學運營模式原則31
（2）美國企業大學運營模式特點32
2.2.3美國企業大學經驗借鑒35
2.3歐洲企業大學運營分析36
2.3.1法國企業大學運營分析36
（1）法國企業大學發展概況36
（2）法國企業大學基本特點36
2.3.2英國企業大學運行分析36
（1）英國企業大學發展概況36
（2）英國企業大學經驗借鑒36
2.3.3德國企業大學運營分析36
（1）德國企業大學發展概況36
（2）德國企業大學發展特點37
（3）德國企業大學經驗借鑒37
2.4全球領先企業大學案例研究37
2.4.1美國領先企業大學案例研究37
（1）美國迪斯尼企業大學37
（2）美國聯邦快遞企業大學40
（3）美國摩托羅拉企業大學41
（4）美國通用電氣企業大學42
（5）UT斯達康企業大學43
（6）甲骨文企業大學44
（7）美國麥當勞漢堡大學45
（8）美國惠普商學院47
2.4.2歐洲領先企業大學分析49
（1）德國西門子企業大學50
（2）意大利菲亞特集團伊斯沃爾（ISVOR）企業大學51

第3章中國企業大學發展環境分析53
3.1企業大學政策環境分析53
3.1.1企業大學主要政策53
（1）國家中長期人才發展規劃綱要（2014-2020年）53
（2）國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2014-2020年）54
3.1.2政策環境對企業大學發展影響55
3.2企業大學經濟環境分析55
3.2.1國內GDP增長分析55
3.2.2國內財政收入分析56
3.3企業大學社會環境分析56
3.3.1中國企業特征分析56
3.3.2中國企業轉型分析59
3.3.3中國人才環境分析59

第4章中國企業大學發展現狀及趨勢分析62
4.1中國企業大學發展現狀分析62
4.1.1中國企業大學發展歷程62
4.1.2中國企業大學特征62
4.1.3中國企業大學規模63
（1）中國企業數量63
（2）中國企業大學數量64
（3）“世界500強”中國企業數量67
（4）“世界500強”中國企業成立企業大學數量68
4.1.4中國企業大學培訓體系現狀68
4.1.5中國企業大學發展面臨問題69
4.2中國跨國集團設立企業大學的發展研究70
4.2.1跨國集團的中國企業大學發展概況70
4.2.2重要跨國集團中國企業大學發展分析70
（1）GE中國培訓發展中心70
（2）愛立信中國學院73
（3）IBM中國渠道大學75
（4）摩托羅拉中國區大學76
4.2.3企業大學助推跨國公司本土化運作機制分析77
（1）企業大學助推跨國公司本土化運作機理77
（2）企業大學在跨國公司本土化戰略中的作用78
（3）企業大學推動本土化戰略實施的對策80
4.3中國CLO首席學習官的職業發展現狀分析81
4.3.1CLO定義和職務環境分析82
4.3.2CLO職責和工作內容分析82
（1）CLO的主要職責82
（2）CLO的工作內容82
4.3.3CLO勝任力和職業發展分析83
4.3.4CLO面臨的挑戰分析83
4.3.5CLO發展前景展望84
4.4中國企業大學發展趨勢分析85

第5章中國企業大學戰略定位及建設運營分析86
5.1企業大學戰略定位分析86
5.1.1企業大學戰略定位分類86
（1）按服務方向劃分86
（2）按服務對象劃分86
5.1.2企業大學戰略定位選取關鍵因素87
5.1.3領先企業大學戰略定位變化趨勢87
（1）漢堡大學87
（2）惠普商學院88
（3）摩托羅拉企業大學89
（4）GE中國培訓發展中心89
5.2企業大學建設深度研究90
5.2.1企業大學軟件和硬件的建設90
5.2.2企業大學建設工作層次劃分90
5.2.3企業大學建設資金運營調研90
（1）海爾大學91
（2）惠普商學院91
（3）摩托羅拉大學91
（4）西門子管理學院91
（5）GE中國培訓發展中心92
5.3企業大學運營體系深度調研92
5.3.1企業大學核心運營體系92
5.3.2企業大學課程體系93
（1）企業生命周期線VS培訓演進線93
（2）企業大學課程開發渠道優劣勢分析93
（3）優秀企業大學課程體系調研95
5.3.3企業大學師資體系95
（1）外部講師優劣勢分析96
（2）內部講師優劣勢分析96
（3）企業大學師資體系建立96
5.4國內外領先企業大學運作模式對比分析97
5.4.1摩托羅拉企業大學運作模式分析97
（1）摩托羅拉企業大學發展歷程97
（2）摩托羅拉企業大學功能調研97
（3）摩托羅拉企業大學培訓投入97
（4）摩托羅拉企業大學核心價值觀98
（5）摩托羅拉企業大學學院設置98
（6）摩托羅拉企業大學課程設計100
（7）摩托羅拉企業大學教學模式101
（8）摩托羅拉企業大學培訓評估模式103
5.4.2海爾企業大學運作模式分析103
（1）海爾企業大學組織架構103
（2）海爾企業大學功能調研104
（3）海爾企業大學培訓流程107
（4）海爾企業大學課程設計108
（5）海爾企業大學培訓體系110
（6）海爾企業大學成果分析110
5.4.3摩托羅拉企業大學與海爾企業大學運作模式對比分析110
（1）企業大學辦學理念對比110
（2）企業大學資源投入對比111
（3）企業大學院系設置/培訓方法對比111
（4）企業大學授課/培訓方式對比111
（5）企業大學課程設計對比112
（6）企業大學評估體系對比112
（7）企業大學發展趨勢對比112
5.5企業大學建設運營案例研究113
5.5.1XC電力公司企業大學建設研究113
（1）XC電力公司員工概況和培訓現狀分析113
（2）XC電力公司建設企業大學必要性和可行性分析117
（3）XC電力公司企業大學運營體系建設118
（4）XC電力公司企業大學課程體系設計124
5.5.2安徽江淮汽車股份有限公司企業大學建設研究127
（1）企業發展歷程127
（2）企業大學運營狀況129
（3）企業大學成果分析130
（4）企業大學變革趨勢132
5.5.3上海電力企業大學師資隊伍建設研究132
（1）上海電力股份有限公司簡介132
（2）企業大學培訓講師資源來源134
（3）企業大學師資隊伍建設措施134
（4）企業大學師資建設經驗借鑒137
5.5.4騰訊《職業經理的角色認知與定位》培訓研究138
（1）騰訊公司企業概述138
（2）《職業經理的角色認知與定位》培訓分析階段139
（3）《職業經理的角色認知與定位》培訓設計階段141
（4）《職業經理的角色認知與定位》培訓實施階段143
（5）《職業經理的角色認知與定位》培訓評估階段144

第6章中國企業大學建設成功關鍵因素量化分析147
6.1企業大學建設成功關鍵因素概述147
6.2中國世界五百強企業大學建設調研147
6.2.1中國世界五百強企業調研模型設計147
6.2.2中國世界五百強企業建設培訓中心調研150
（1）國家電網公司150
（2）中國石油天然氣集團公司153
（3）中國南方電網有限責任公司154
（4）中國第一汽車集團公司156
6.2.3中國世界五百強企業建設企業大學調研158
（1）中國石油化工集團公司159
（2）鴻海精密工業股份有限公司160
（3）中國移動通信集團公司162
（4）中國人壽保險（集團）公司164
（5）中國中化集團公司165
（6）寶鋼集團有限公司167
（7）中國電信集團公司169
（8）臺灣中油股份有限公司171
（9）中糧集團有限公司173
（10）中國海洋石油總公司174
（11）中國交通建設股份有限公司176
（12）中國冶金科工集團有限公司178
（13）聯想集團179
6.3企業大學建設成功關鍵因素量化分析181
6.3.1量化分析模型設計181
6.3.2企業大學關鍵因素因子分析181
6.3.3企業大學關鍵因素線性回歸分析184
6.3.4企業大學關鍵因素Logistic回歸分析184
6.4企業大學建設成功關鍵因素量化實證分析結論185
6.4.1企業大學建立與營業收入有顯著關系185
6.4.2中國全球500強企業全球排名與企業大學操作變量關系顯著185

第7章中國領先企業大學建設運營分析186
7.1通信行業領先企業大學建設運營分析186
7.1.1中國移動通信管理學院186
（1）企業大學發展歷程186
（2）企業大學運營現狀187
（3）企業大學成果分析187
（4）企業大學最新發展動向188
7.1.2中國聯通學院188
（1）企業大學發展歷程188
（2）企業大學運營現狀189
（3）企業大學成果分析190
（4）企業大學最新發展動向191
7.2IT行業領先企業大學建設運營分析191
7.2.1華為大學191
（1）企業大學發展歷程191
（2）企業大學運營現狀193
（3）企業大學成果分析198
7.2.2金蝶顧問學院198
（1）企業大學發展歷程198
（2）企業大學運營現狀198
（3）企業大學成果分析200
7.2.3中興通訊學院201
（1）企業大學發展歷程201
（2）企業大學運營現狀201
（3）企業大學成果分析205
（4）企業大學最新發展動向206
7.2.4中國科學院聯想學院206
（1）企業大學發展歷程206
（2）企業大學運營現狀206
（3）企業大學成果分析208
（4）企業大學最新發展動向208
7.2.5度學院208
（1）企業大學發展歷程208
（2）企業大學運營現狀209
（3）企業大學成果分析210
7.2.6阿里學院210
（1）企業大學發展歷程211
（2）企業大學運營現狀211
（3）企業大學成果分析212
（4）企業大學最新發展動向213
7.2.7海信學院213
（1）企業大學發展歷程213
（2）企業大學運營現狀213
（3）企業大學成果分析215
7.3金融與房地產行業領先企業大學建設運營分析215
7.3.1中國平安金融培訓學院215
（1）企業大學發展歷程215
（2）企業大學運營現狀216
（3）企業大學成果分析216
7.3.2招銀大學217
（1）企業大學發展歷程217
（2）企業大學運營現狀217
（3）企業大學成果分析220
7.3.3保險職業學院220
（1）企業大學發展歷程221
（2）企業大學運營現狀221
（3）企業大學成果分析224
（4）企業大學最新發展動向224
7.3.4萬科物業學院224
（1）企業大學發展歷程225
（2）企業大學運營現狀225
（3）企業大學成果分析226
7.4制造行業領先企業大學建設運營分析227
7.4.1春蘭學院227
（1）企業大學發展歷程227
（2）企業大學運營現狀227
（3）企業大學成果分析228
7.4.2LG商學院228
（1）企業大學發展歷程228
（2）企業大學運營現狀228
（3）企業大學成果分析230
7.4.3蒙牛商學院230
（1）企業大學發展歷程230
（2）企業大學運營現狀231
（3）企業大學成果分析232
7.4.4伊利商學院232
（1）企業大學發展歷程232
（2）企業大學運營現狀233
（3）企業大學成果分析233
7.4.5中糧集團忠良書院234
（1）企業大學發展歷程234
（2）企業大學運營現狀234
（3）企業大學成果分析235
7.4.6美特斯邦威大學236
（1）企業大學發展歷程236
（2）企業大學運營現狀236
（3）企業大學成果分析237
7.4.7海爾大學237
（1）企業大學發展歷程238
（2）企業大學運營現狀238
（3）企業大學成果分析240
7.4.8奧康大學240
（1）企業大學發展歷程241
（2）企業大學運營現狀241
（3）企業大學成果分析243
7.4.9圣象集團管理學院244
（1）企業大學發展歷程244
（2）企業大學運營現狀244
（3）企業大學成果分析245
7.4.10美的學院245
（1）企業大學發展歷程245
（2）企業大學運營現狀246
（3）企業大學成果分析247
7.4.11TCL領導力開發學院248
（1）企業大學發展歷程248
（2）企業大學運營現狀248
（3）企業大學成果分析249
7.4.12康佳學院250
（1）企業大學發展歷程250
（2）企業大學運營現狀250
（3）企業大學成果分析251
7.5售行業領先企業大學建設運營分析252
7.5.1國美管理學院252
（1）企業大學發展歷程252
（2）企業大學運營現狀252
（3）企業大學成果分析254
7.5.2王府井商學院254
（1）企業大學發展歷程254
（2）企業大學運營現狀254
（3）企業大學成果分析255
7.6能源行業領先企業大學建設運營分析255
7.6.1寶鋼人才開發院255
（1）企業大學發展歷程255
（2）企業大學運營現狀256
（3）企業大學成果分析259
7.6.2中化管理學院259
（1）企業大學發展歷程259
（2）企業大學運營現狀260
（3）企業大學成果分析261
7.6.3國網技術學院261
（1）企業大學發展歷程261
（2）企業大學運營現狀261
（3）企業大學成果分析263
（4）企業大學最新發展動向263

第8章中小型企業創建企業大學可行性分析265
8.1中小型企業創建企業大學壁壘分析265
8.1.1人力資源壁壘265
8.1.2知識資源壁壘266
8.1.3資金壁壘266
8.2企業大學新模式——校企合作267
8.2.1校企合作資源優勢267
8.2.2校企合作十大案例研究268
（1）IBM聯合多所高校268
（2）新興鑄管集團聯合清華大學270
（3）西門子公司聯合華東理工大學270
（4）微軟亞洲研究院聯合北京大學271
（5）中央電視臺聯合中國傳媒大學272
（6）德州儀器公司聯合電子科技大學272
（7）長安汽車有限公司聯合重慶大學273
（8）寧波海天集團聯合寧波職業技術學院274
（9）上海汽車工業集團聯合上海交通大學275
（10）上海航空股份有限公司聯合上海工程技術大學276
8.3中小企業校企合作平臺——虛擬大學276
8.3.1虛擬企業大學界定276
8.3.2虛擬企業大學特征276
8.3.3虛擬企業大學方案設計277
（1）課程體系277
（2）E-learning系統278
（3）傳輸技術278
（4）企業大學實踐案例279

第9章企業大學知識管理與轉移專項研究281
9.1知識管理概述281
9.1.1知識管理內涵281
9.1.2企業大學知識管理目標281
9.2企業大學知識管理供需分析282
9.2.1企業大學知識管理需求分析282
9.2.2企業大學知識管理來源分析283
9.3企業大學知識管理體系規劃283
9.3.1企業大學知識界定283
9.3.2企業大學知識層次劃分284
9.3.3企業大學知識管理體系結構284
9.4企業大學知識轉移研究285
9.4.1企業大學知識轉移模式285
（1）內容螺旋287
（2）經驗螺旋287
（3）內容和經驗的螺旋交互289
9.4.2企業大學VS傳統企業組織知識轉移289
（1）宏觀層面的知識轉移289
（2）微觀層面下的知識轉移290
9.4.3企業大學知識轉移模型構建290

圖表目錄

圖表1：企業大學與傳統大學的區別18
圖表2：企業大學與傳統大學的聯系19
圖表3：企業大學與傳統企業培訓部門的比較19
圖表4：企業大學的功能20
圖表5：創建企業大學的必要性分析21
圖表6：企業發展階段與創建企業大學的關系22
圖表7：企業大學的回報分析23
圖表8：國外企業大學網上課程模式特征分析25
圖表9：國外企業大學商業運作模式特征分析26
圖表10：國外企業大學混合式模式特征分析26
圖表11：國外企業大學混知識管理模式特征分析27
圖表12：國外企業大學成功關鍵因素分析27
圖表13：美國企業大學興起與迅速發展的背景28
圖表14：美國企業大學發展歷程分析29
圖表15：2006-2020年美國企業大學數量增長測算（單位：所）30
圖表16：全美教育市場結構（單位：%）31
圖表17：美國企業大學運營原則32
圖表18：美國企業利用外部培訓機構的比例情況（單位：%）33
圖表19：美國企業大學的學習策略34
圖表20：美國企業大學的背景策略34
圖表21：美國企業大學經驗借鑒總結35
圖表22：迪斯尼企業大學的特點分析38
圖表23：迪斯尼大學特色項目——迪斯尼學院項目（DCP）借鑒分析39
圖表24：聯邦快遞企業大學的特點分析41
圖表25：摩托羅拉大學的特點分析42
圖表26：通用電氣企業大學——克勞頓管理學院的特點分析43
圖表27：UT斯達康企業大學運營模式借鑒分析44
圖表28：甲骨文大學的特點分析45
圖表29：甲骨文大學的運營模式借鑒分析45
圖表30：麥當勞漢堡大學組織架構46
圖表31：麥當勞漢堡大學職工成長路徑47
圖表32：惠普商學院組織結構圖48
圖表33：2016-2020年國家人才發展主要指標（單位：萬人，人年/萬人，%）53
圖表34：企業經營管理人才素質提升工程主要舉措54
圖表35：《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2014-2020年）》關于企業大學的規定54
圖表36：2013-2020年中國國內生產總值及其增長速度（單位：億元，%）55
圖表37：2013-2020年我國財政收入變化趨勢（單位：億元，%）56
圖表38：2020年中國企業500強前20名榜單（單位：萬元）57
圖表39：2020年中國企業500強中的最大10家民營企業（單位：億元，%）58
圖表40：2020年中國企業500強企業規模（單位：億元，萬億元）58
圖表41：2020年中國企業500強企業經營效益（單位：%）59
圖表42：2013-2020年我國人口年齡結構情況（單位：%）60
圖表43：2013-2020年我國城鄉人口比重情況（單位：%）60
圖表44：2010-2020年全國城鎮新增就業人數（單位：萬人）61
圖表45：中國企業大學發展歷程62
圖表46：國內企業大學類型誤區特征63
圖表47：中國各類型企業法人單位數量（單位：萬個）64
圖表48：2020年中國最佳企業大學65
圖表49：2020年中國企業大學最佳學習項目65
圖表50：2020年中國最具成長性企業大學66
圖表51：2020年中國企業大學社會責任貢獻榜單67
圖表52：2013-2020年“世界500強”中國企業數量（單位：家）68
圖表53：中國企業培訓體系現狀整體評估（一級指標）69
圖表54：國內企業大學發展面臨問題69
圖表55：GE中國培訓發展中心架構70
圖表56：GE中國區培訓組織架構71
圖表57：GE培訓項目管理結構72
圖表58：GE中國培訓發展中心品牌課程培訓階段73
圖表59：GE中國培訓發展中心品牌課程培訓階段主要課程73
圖表60：愛立信中國學院職能結構圖74
圖表61：IBM中國渠道大學各學院簡介76
圖表62：摩托羅拉大學中國區課程體系77
圖表63：企業大學與跨國公司本土化戰略的運作機制模型78
圖表64：多角化經營的跨國公司價值體系78
圖表65：企業大學推動跨國公司實現本土化戰略目標的對策81
圖表66：企業大學CLO的主要職責82
圖表67：企業大學CLO的工作內容82
圖表68：企業大學CLO需要具備的能力83
圖表69：企業大學CLO面臨的挑戰84
圖表70：國內缺乏首席學習官成長的有利條件84
圖表71：中國企業大學發展建議85
圖表72：企業大學戰略定位分類（按服務方向劃分）86
圖表73：企業大學戰略定位圖87
圖表74：漢堡大學戰略定位變化趨勢88
圖表75：惠普商學院戰略定位變化趨勢88
圖表76：摩托羅拉企業大學戰略定位變化趨勢89
圖表77：GE中國培訓發展中心戰略定位變化趨勢89
圖表78：企業大學建設工作層次劃分90
圖表79：海爾大學資金運營模式91
圖表80：惠普商學院資金運營模式91
圖表81：摩托羅拉大學資金運營模式91
圖表82：西門子管理學院資金運營模式92
圖表83：GE中國培訓發展中心資金運營模式92
圖表84：企業大學運營體系92
圖表85：企業生命周期線VS企業培訓演進線93
圖表86：企業大學課程客戶自主開發案例94
圖表87：企業大學課程職業講師開發案例94
圖表88：企業大學課程專業企業開發案例95
圖表89：摩托羅拉大學優秀課程例舉95
圖表90：外部講師優劣勢分析96
圖表91：內部講師優劣勢分析96
圖表92：企業大學講師管理體系97
圖表93：摩托羅拉企業大學培訓投入分析98
圖表94：摩托羅拉企業大學核心價值觀98
圖表95：摩托羅拉企業大學組織結構圖99
圖表96：摩托羅拉企業大學各學院職能與培訓項目99
圖表97：摩托羅拉大學教育培訓系統流程圖100
圖表98：摩托羅拉企業大學電子學習教學模式簡析102
圖表99：海爾集團培訓組織結構圖104
圖表100：海爾企業大學內部培訓軟硬環境105
圖表101：海爾大學員工自主學習資源體系106
圖表102：海爾企業大學外部培訓課程體系107
圖表103：海爾大學培訓同步流程107
圖表104：海爾企業大學培訓流程簡析108
圖表105：海爾企業大學課程設計108
圖表106：海爾企業大學培訓流程簡析110
圖表107：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學辦學理念比較110
圖表108：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學資源投入比較111
圖表109：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學院系設置/培訓方法比較111
圖表110：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學授課/培訓方式比較111
圖表111：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學課程設計比較112
圖表112：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學評估體系比較112
圖表113：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學發展趨勢比較112
圖表114：XC電力公司系統員工技術職稱結構（單位：人，%）113
圖表115：XC電力公司系統各支員工隊伍人數（單位：人，%）114
圖表116：XC電力公司培訓基地分布114
圖表117：XC電力公司培訓師資情況115
圖表118：XC電力公司現有的培訓組織體系116
圖表119：XC電力公司建設企業大學必要性117
圖表120：XC電力公司建設企業大學可行性118
略……

 

 

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